民营医院市场营销范例.ppt

正文 · 第二章 — 2 9 — 医院的市场营销方式 创新医疗服务 服务促销的创新 服务促销的创新 六，忠诚就医客户的培养：忠诚就医顾客是指对医院的服务理念、行为和形象等诸多方面的高度满意、信任、认同和支持，表现在自己只要有医疗需求就会到该医院接受医疗服务，只要有机会就会向他人推荐和介绍该医院的服务情况，忠诚就医顾客是医疗服务最好的推销员。 — 3 0— 过渡页 第三章 医院的市场营销方式 -- 地面营销 -- 终端营销 -- 空中营销 -- 事件营销 -- 全员营销 -- 学术会议营销 -- 节日营销 -- 公益活动营销 -- 体验式营销 正文 · 第三章 — 3 1— 医院的市场营销方式 地面营销 地面营销 地面营销笼统的说，是有别于视讯网络媒体广告的投放营销方式。其主要优势特点体现在于：?1，?地面营销强调的是人力促销，利于口碑传播；?2，?地面营销效率更高、发展速度更快、成本更低；?3，?地面营销更有针对性，能直接影响潜在消费群。常见地面营销形式有： 健康体检 定点转诊 社区、村镇议诊 健康讲座 联谊活动 正文 · 第三章 — 3 2 — 医院的市场营销方式 空中营销 空中营销 空中营销又可称为客户服务，主要是通过现代信息