新闻心理学受众心理.ppt

受众态度的认知成份是指受众对新闻客体的认知、理解以及带有评价意义的叙述。例：对灾区孩子的报道 受众态度的情绪情感成份是指受众对与新闻客体的一种情绪情感体验。例：对某一主持人的喜爱 受众态度的行为意向是指受众对新闻客体的反应倾向。例：看广告后的购买行为 受众态度的这三种成份之间的关系是比较复杂的，既相区别，又相联系。认知成份是态度的基础，情绪情感是态度的核心，行为意向是行为前的心理和动作准备。 受众态度的稳定性和可变性。 受众态度的功能 受众态度与受众对新闻报道的社会性认知和判断 受众态度与受众接收新闻信息的效率 受众态度的形成与改变 受众态度的形成是指受众对某种新闻媒 介或新闻信息从不具有某种态度到具有 了某种态度。 受众态度的改变是指受众已有的态度因 新闻媒介或新闻的影响而发生变化。 受众态度的改变 一致性改变 ：指方向不变，即受众原有的态度和传者借新闻报道所宣传的观点在方向上一直，只改变原有态度的强度，或由弱到强，或由强变弱。 不一致性改变：指带有方向性的改变，用新的态度取代旧的态度。 态度和行为的关系 一致 例：美国选民态度与行为的关系 不一致 例：口蜜腹剑 影响受众态度改变的因素 霍夫兰的态度改变模式，心理学家弗里德曼对其进行修订，定名为“态度——变化情境模式”。 新闻传播者的因素 新闻信息的传递 新闻受众的因素 情境因素 传播者的因素 权威性 可信性 喜爱性 睡眠者效应 新闻信息的传递 态度的差异 唤起恐惧 单方面论证与双方面论证 结论的引出或结论的得出 新闻受众的因素 受众对新闻信息的选择 心理免疫 人格变量（智力水平、性格特征、气质类型和自我防卫程度） 情境因素 分心：受众因受外界噪音的干扰处于精神涣散的状态时易接受传者的观点 压抑：传者有意制造某种令人感到压抑的气氛，易使受众改变态度。 受众的注意 外在刺激物的特点 受众的内在因素 外在刺激物的特点 对比度——强度、颜色、形态 新异性 活动的物体 数量 组织编排（序位效应） 提供具象材料 受众的内在因素 与新闻的特点有关 新闻的引导性、新鲜性、真实性、接近性、趣味性 受众需要认知协调（认知平衡） 第三章 受众的群体心理 媒介差异与受众心理 接受暗示心理 受众的群体心理效应 受众的逆反心理 受众的心理承受力 媒介差异与受众心理 读者与报纸文字 听众与广播声音 观众与电视的声音和画面 网络和网民心理 制约受众认知效果的变量 广播要注意谐音 《施氏石狮史》， 石室诗士施氏，嗜狮，誓食十狮。氏时时适市视狮，十时，适十狮 适市，是时，适施氏适市，施氏视是十狮，拭矢试，使是十狮逝世， 适石室，石室湿，氏使侍拭石室，石室拭，始食是十狮尸，实十石狮尸，试释是事。 接受暗示心理 和暗示相对的是明示。明示，一般在社论中表现的最为明显。暗示，乃是在无对抗条件下，用某种简介的方法对人们的心理和行为产生影响，从而使人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见、思想，是一种相当普遍存在于社会生活中的现象，从而影响人际互动。 接受暗示实验 西方“客观报道”中利用受众接受暗示心理的实例： 9.11事件，恐怖新闻的报道，暗示“恐飞症” 前苏联6岁小孩怕遭遗弃，找戈尔巴乔夫要钱给妈妈，暗示前苏联改革的失败。 受众的从众心理 从众，即遵从、一致、随大溜。这是一种比较普遍存在的 的心理现象。当个体自觉或不自觉地受到群体的某种压力时，就会在社会知觉、社会判断以及态度和行为上，表现出与群体中多数人一致的现象，这就是从众现象或称从众行为 从众心理实验 心理学家阿西的实验 谢里夫的游动错觉实验 受众的逆反心理 当媒介内容与受众需要不相符合时对传者意图相对立的情绪体验或行为倾向。 逆反心理的三种表现形式： 强化原有的态度，坚持原有观点 产生逆反心理 贬损传播者 受众产生逆反心理的原因 失实：假新闻 失真：是真实事件，但没有报道出本质 失当：报道中把握失当、失度 失策：处理的角度存在问题 失误：新闻事件报道从开始就是错的 受众的心理承受能力 是指受众对新闻报道是否接受的主观感觉。接受则为能承受，不接受则谓之不能承受。 受众的心理承受力有两个特点 主观性—同一媒介内容受众的心理承受力有个体差异。如：对欺骗电话、短信接受的个体差异。 时间性—同一受众主体，彼时不能接受的信息，此时却欣然接受。 受众对媒介内容承受不了的行为表现有回避或者逆反。 第四章 受众态度的形成与改变 受众态度的概述 影响受众态度改变的因素 受众态度的概述 受众态度的内涵 受众态度的功能 受众态度的形成与改变 受众态度的内涵 受众主体对新闻客体较为稳定的由认识、情绪情感和行为意向这三种成份组成的内在心理倾向。