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Business English Writing 商务英语写作 1. Know your email terms “Reply to all”表示你的邮件将发送给每一个收到原始邮件的人。 “cc” (carbon copy)在邮件的地址栏内,是指将邮件复本发给你指定的人,而在“bcc”部分,你可以悄悄地发送邮件而不让其他的人知道. 如果有人要你forward一封邮件,他们意思是要你通过转发的功能发送邮件的复本,有时侯简写成fw. 2. DONT USE UPPERCASE. DONT USE UPPERCASE. People dont want to feel like youre shouting at them, and on the E-mail, uppercase is the equilavent of yelling. (不要用大写。人们不喜欢你对他们大吼,而在电子邮件中大写就等于在大叫。) 3. Keep it Short and Clear 在邮件的第一段清楚地表明你写信的目的。使用类似“first, second, next, and finally”的词能引告诉读者你将表述一个新的观点。 不需在邮件中写上所有详细内容。可以用像If you have any other questions please feel free to contact me,这样的短语来结束邮件。 3. Keep it Short and Clear 尽量使用 避免使用 please will you be good enough to prefer express a preference for because for the reason that ask request buy purchase need request do accomplish letter communication 4. Always end the E-mail correctly 用 I am looking forward to your reply, Thank you,或者Sincerely都是给收信人留下好印象的结尾方式。 5.Don’t forget the attachment There have been a number of times that people have sent you things that said its all explained in the attachment when there was no attachment. 有很多时候人们的邮件中称:附件中有详细解释,可没附件。 The End * * *
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