财产保险实务讲解1.pptVIP

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企业财产保险概述 企业财产保险概述 财产综合险条款讲解 财产综合险投保单填写 财产险理赔时客户需提供的单证注意事项 (一)如果发生保险合同约定的自然灾害或意外事故,造成保险财产损坏或损失,被保险人应立即通知保险公司,以便保险公司及时查勘定损。同时,被保险人应拍摄受损财产的现场照片,并负责保护现场,有关部门应采取一切必要的施救措施将损失减少到最低限度。 (二)发生保险事故,被保险人在向保险公司报案并提出索赔的,应根据保险合同及保险公司的相关要求,提供涉及保险事故的所有相关的必要的单证及材料,配合保险公司尽快解决赔偿事宜。索赔时,应提供下述单证: 财产险理赔时客户需提供的单证注意事项 4、有关部门出具的事故证明或技术鉴定书,包括:发生火灾,应提供消防部门的证明;发生盗窃或恶意破坏,应提供公安部门的证明;发生锅炉、压力容器爆炸,应提供劳动部门出具的鉴定证明;发生雷击、暴雨、台风、暴风、龙卷风、雪灾、雹灾、泥石流等自然灾害时,应提供气象部门的证明。 5、必要的帐簿、单据以及其他保险公司认为有必要的单证、文件(包括出险前一个月的资产负债表、固定资产和存货明细帐,相关资产购入时的原始凭证等)。 6、修理及施救费用发票 7、赔款协议 祝大家 学有所获事业有成! 我来了,我看到了,我征服了! * * * * * * 财产保险实务 刘 海 彬 2009-8-22 内 容 内 容 为什么要积极拓展财产险业务 累计保费7954万元, 计划达成率88% 其中: 车险业务6858万元, 计划达成率101%; KB自拓业务798万元 计划达成率47%; GB业务297万元, 计划达成率45% 截止8月11日,公司GB险业务保费收入占总体业务比重 公司角度 为什么要积极拓展财产险业务 个人角度 拓展财产保险的内功修为 学 习、积累 承保 政策 理赔 服务 产品 知识 再保 知识 风控 知识 公司 品牌 保险 理论 知己知彼,占领先机 成本 投入 运作 形式 信息 客户 关系 对手 动态 政策 导向 服务及 其他 拓展财产保险的外围因素 案 例 介 绍 如何进行财产保险展业 保险展业,俗称推行保险,是保险经营活动的起点,也就是保险公司进行市场营销,争取保险客户的过程。保险展业工作的流程:展业准备--展业宣传—展业服务 1)信息收集与客户资源整理; 2)制定展业计划,确定展业目标 和重点; 3)报价、承保方案或标书制作; 4)关系介入,加强攻关; 5)签定协议、承保出单; 6)应收管理、保费催收; 7)服务(理赔服务、客户维护); 8)续保跟进。 风险的几个概念 风险的几个概念 风险事故是是造成损失的直接的或外在的原因,是损失的媒介物,即风险只有通过风险事故的发生才能导致损失。 问题:以下哪种情况属于风险事故?某家庭被盗;一位癌症患者死亡。 就某一事件来说,如果它是造成损失的直接原因,那么它就是风险事故;而在其他条件下,如果它是造成损失的间接原因,它便成为风险因素。 在风险管理中,损失是指非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少。 通常我们将损失分为两种形态,即直接损失和间接损失。直接损失是指风险事故导致的财产本身损失和人身伤害,这类损失又称为实质损失; 间接损失则是指由直接损失引起的其他损失,包括额外费用损失、收入损失和责任损失。 在风险管理中,通常将损失分为四类:实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失。 非车险概述 ( (一)财产保险的含义和种类 财产保险是指保险人对被保险人的财产及其利益在发生保险责任范围内的灾害事故而遭受经济损失时给予补偿的保险。保险法规定:财产保险业务包括财产损失保险、责任保险、信用保证保险。在具体的实务操作中,财险公司往往将财产保险分为汽车保险、非水险和海上保险(水险)三大业务类别进行运作。 (二)各险种的定义 1、火灾保险 (1)企业财产保险 (2)家庭财产保险 家庭财产保险是使城乡居民的家庭财产,如房屋及其附属物、家庭日用品、衣服、行李、家具等,在遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故造成损失后得到经济补偿的保险。 (3)机器损坏保险 承保机器因设计制造或安装错误,工人或技术人员的操作错误,以及各种机械技术的事故所产生的损失。 非车险概述 (1)汽车保险 (2)船舶保险。承保各种具备适航条件的船舶本身的损失以及由于碰撞责任所导致的船东应承担的赔偿责任的保险业务。 (3)飞机保险。承保各种民用飞机的机身损失

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