2016年物业从事者N年的工作体会.docVIP

物业从事者N年的工作体会 物业从事者N年的工作体会 第一篇： 物业从事者N年的工作体会物业公司与业主矛盾分析--此篇为物业从事者N年的工作体会随着物业服务行业的普及，大家周边的人基本上都与之打过交道，明白物业公司是为广大业主服务的，但在内心深处或多或少的认为物业公司利益与业主利益存在着对立。本人从事物业行业十余载之多，谈不上经验，更谈不上调解物业公司与业主之间的冲突。我只是以一个物业从业者的身份，一个普通百姓的身份，在以下内容中阐述物业公司与业主之间一切矛盾冲突的根源在于政府及政府对自身责任的转嫁。我的阐述不是说政府不好，我肯定现在的政府顶层真的为了中国百姓，为了国家，但下面的，都为了什么，估计和我一样吧，只是为了保障自己的生活。真的想为百姓做点实实在在的好事的人，应该能从我的工作体验中，悟点解决之道，规范之道，责任之道，权利之道，真真切切的为百姓做点好事、实事。物业公司与业主矛盾一： 拿房前先交物业费从业主的角度，我还没拿到房，就要交服务费，而且常规预交半年甚至更多，不可理解；从物业公司的角度，我真的在为你们服务了，我的服务需要成本。其实，物业公司在接手一个新项目时，委托方应支付一笔开办费，用于前期人员工资、办公场所简装、办公设施设备配备、业主相关的所有资料印刷等等费用。但现实中，市场招投标的低价中标，基本都没开办费了。为什么？因为物业公司把开办费用转嫁到业主头上了，