无领导小组讨论(实用理论及操作).ppt

* 4、操作性问题 这是给材料、工具或道具，让考生利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体来。主要考查考生的能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。 此类问题，考察考生的操作行为比其他类型的问题要多一些，情景模拟的程度要大一些，但考察语言方面的能力则较少。必须充分地准备需要用到的一切材料，对考官和题目的要求都比较高。 * 5、资源争夺问题 此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论，是让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配，从而考察考生的语言表达能力、概括或总结能力，发言的积极性和反应的灵敏性等。 如让考生担当各个分部门的经理并就一定数量的资金进行分配。因为要想获得更多的资源，自己必须要有理有据，必须能说服他人，所以此类问题能引起考生的充分辩论，也有利于考官对考生的评价，只是对试题的要求较高。 * 6、情景模拟问题 让考生们扮演某一类角色，针对某一问题进行讨论。讨论前并不指定谁主持会议，在讨论中观察每一个被试者的发言，以便了解被试者心理素质和潜在能力。根据每一个被试者在讨论中的表现，可以从以下几个方面进行评价：领导欲望、主动性、说服能力、口头表达能力、自信程度、抵抗压力的能力、经历、人际交往能力等等。 * 7、材料分析型问题 要求考生阅读一页或几页文字资料，讨论并回答问题，或通过讨论达成一致意见，提出建议、方案等，考察考生资料阅读能力、理解能力、概括归纳能力、分析能力、口头表达能力、说服力、自信心等等。 快速阅读 勾画关键字句 写出要点 分析背后的原因 理解他人观点 提出对策、建议、意见或结论 无领导小组讨论应对策略 * 认真审题，辨析题意，明确答题要求 发言要积极、主动 努力在小组中奠定良好的人际关系基础 把握住说服对方的机会 注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信 抓住问题的实质，言简意赅 努力充当讨论小组的领导者 提出不同意见的战术——先肯定后转折的技巧 无领导小组讨论应对策略（续） * 摆事实，讲道理，有说服力 尊重他人，争取良好印象 忌使用粗话或黑话 慎用外语和方言 抓住问题的实质，言简意赅 广泛吸收他人精华，后发制人战术 照顾发言较少的参与者，体贴周到 谈话要记得注意自己的体态 无领导小组讨论应对策略（续） * 注意倾听，进行记录，忌打断他人讲话 有自己的观点，态度要端正 可能的情况下，使用他人名字称呼 无领导小组讨论各阶段针对性策略 * 首次发言或个人陈述 抽签决定位次 不定位次（有成熟观点/无成熟观点） 中间过程 坚持自己的观点 不同意别人的观点情况下 同意别人的观点情况下 总结 无领导小组讨论应对关键 * 怎么说比说什么重要 形式重于内容 态度决定一切 从“无领导”中脱颖而出 讨论中的隐含角色 * 破冰者 第一位次发言者 快速阅读，概念清楚，知识面广，系统把握能力强 组织者（穿针引线） 调动团队气氛，控制讨论进展方向，调配发言人 组织协调能力强，思维敏捷，节奏感好 时间控制者 注意时间进展，提示小组时间 戴手表，时间意识强，节奏感好 总结者 代表小组进行汇报总结 概括归纳能力强，笔记完整 讨论中的自我定位与角色 * 根据 自己的特点和团队情况 讨论的进展情况 动态定位 以团队成功为目标 总结者：机遇？风险？ /v_show/id_XNjIyMzk1NTA0.html 视频: 面试指南 群面技巧 无领导小组讨论 无领导小组讨论 实战演练 * 无领导小组讨论实战演练注意事项 * 实战演练，分组变换 严格要求，务求真实 全情投入，全心参与 尊重自己，尊重他人 认真观摩，积极思考 记录要点，课后复习 不断总结，不断提高 多轮演练，修成正果 * 无领导小组实战演练习题经典案例二：面包与记者（世界500强LGD面试题）?? ? ???假设你是可口可乐公司的业务员，现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包（不会致命的，无损于身体健康）。在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。?? ? ? ? ? ? ?? ?这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业务员来说，你是要销毁面包的。?? ? ? ? ? ? ?? ?现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁这些面包，又要不让记者报到过期面包的这一事实？请问你将如何处理？?? ? ? ? ? ? 说明：?? ? ? ? ? ?1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。 * 无领导小组实战演练习题 Ａ镇政府建了一座办公楼，花费四五百万元。而镇全年财政收才400万，要用于全镇教师开资就要用300万元。镇府拖欠农民的土地补偿款和工程单位的工程款，而镇中