科特勒《营销管理》14版PPT-17章.pptVIP

Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 17-* 17设计和管理整合营销传播 1 本章重点问题 营销传播的角色是什么？ 怎样进行营销传播？ 进行有效传播的主要步骤是什么？ 什么是传播组合以及如何设置？ 整合营销传播计划是什么？ 营销传播 营销传播的主要模式 广告 促销 事件与体验 公共关系和宣传 直销 互动营销 口碑营销 人员推销 表17.1 常见传播平台 广告 印刷和广播广告 商品内外包装 电影 小册子 海报 广告板 展览 标识和符号 录像带 促销 竞赛、游戏、彩票奖金 赠品 样品 贸易展览会及展览 优惠券 交易补贴 娱乐活动 持续性计划 表17.1 常见传播平台 事件和体验 体育活动 娱乐活动 节日 艺术展 参观工厂 公司博物馆 社会活动 公共关系和宣传 新闻发布会 演讲 会议 年度 慈善捐赠 出版物 社区关系 游说 主流媒体 表17.1 常见传播平台 人员推销 销售陈述 销售会议 激励 提供样品 交易博览会 直销 商品目录 产品邮件 电话营销 电子购物 电视购物 传真 电子邮件 语音邮件 网站 图17.1 传播过程基本要素 图17.2 反应层级模型 一个完美的广告项目应该满足： 在恰当的时间、恰当的地点，将恰当的信息传递给适合的消费者 广