社交礼仪习题和答案..docVIP

《社交礼仪》平时作业一(第一章) 一、判断题（对的打√，错的打×） 1．接待多方来访者要注意待客有序。（ √ ） 2．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 3．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（ × ） 4．接过名片，首先要仔细看看。（ √ ） 5．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 6．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 7．不要用左手与他人握手。（√ ） 8．已婚者与未婚者握手，应已婚者先伸出手来。（√） 9．普通场合的小规模交谈，以一小时内结束为宜。（√） 10．在英国、美国等讲英语的国家里，人们的姓名一般由两个个部分构成：通常名字在前，姓氏在后。（√ ） 二、简答题 1．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？ 个人隐私；捉弄对方；非议旁人；倾向错误；令人反感。 2．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则？ 要合乎常规要照顾习惯要入乡随俗在现代生活中，人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论，现代礼仪通常具有以下 四个基本特征: 其一，普遍性。在任何国家，任何场合，任何人际交往中，人们都必须自觉地遵守 礼仪。 其二，规范性。讲究礼仪，必须采用标准化的表现形式，才会获得广泛认可。 其三，对象性。在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际 交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪。 其四，操作性。在具体运用礼仪时， 有所为与有所不为都有各自具体的， 明确的，可操作的方式与方法。 孔子尝言: 不学礼，无以立 。在现代生活中，礼仪依旧是每一位现代人不可或缺 的基本素养1、介绍年长与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。2、介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈， 后介绍长辈。3、介绍老师与学生认识 时，应先介绍学生，后介绍老师。4、介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士。5、介绍已婚者与未婚者认识时应先介绍示未婚者，后介绍 已婚者。6、介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。7、介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。8、介绍社交场合的先至者与后来者认识时，应先介 绍后来，后介绍先至者。9、介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级。10、介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时应职位、身份低者后介绍职位、身份高者违法的物品；犯规的物品；败俗的物品；犯忌的物品；有害的物品； 废弃物品；广告类物品。礼貌；第一个C是 courteous，即礼貌。例如，在信文前段称呼收信人时，可 使用诸如尊敬的 敬爱的一类的提称词。完整；第二个C是 complete，即完 整。清楚。第三个C是clear，即清楚。正确。第四个C是 correct，即正确。 简洁。第五个C是 concise，即简洁。1，常规的位置 在较为正式的场合，尤其是在公务交往中，以及其他一切公共场合，手机在未使用 之时，均应暂放在合乎礼仪的常规位置。 放置移动通讯工具的常规位置有三: 第一，随身携带的公文包之内。 第二，上衣口袋之内，尤其是上衣内袋之内。 在二者之中，第一种位置尤显正规2，暂放的位置 第一，将其别挂在腰带之上，但最好是在穿外套时放在此处。 第二，在参加会议晚，可将其暂交秘书，会务人员代管。 第三，在与人坐在一起交谈， 可将其暂放于不起眼之处，如手边，身旁，还可以 放在手袋里不取出来。切勿将其立于桌上以壮军威有约在先，是做客礼仪之中最为重要的一条。它的基本含义是:拜访他人，一般均 应提前有所约定。不提倡随意进行顺访，尤其是对待一般关系 的交往对象不宜充当不 邀而至，打乱对方计划的不速之客。 从某种意义上讲，做客需要有约在先，既体现着客人的个人教养，更是对主人的尊敬。邀请他人与自己共舞一曲，是参加者必做之事。邀请共舞时，特别要关注常规，方法选择顺序等几个要点1，常规 在舞会上，邀请舞伴的下述基本规范，是人人都必须严格遵守的。 请舞伴时，最好是邀请异性。通常讲究由男士去邀请女士，但女士可以拒绝。 2，方法 邀请他人跳舞，应力求文明，大方，自然，并讲究礼貌，千万不要勉强对方，尤其不要出言不逊，或是与其他人争抢舞伴。 第一，直接法，即自己主动上前邀请舞伴。 第二，间接法，即自觉直接相邀不便，或者把握不是很大时，可请与彼此双方相熟的人士代为引见介绍。 3，选择 在舞会自行选择舞伴时，亦有规范可循。一般来说，以下八类对象是自选舞伴之时最理智的选择第一，年龄相仿之人；第二，身高相当之人；第三，气质相同之人；第四，舞技相 近之人；第五，无人邀请之人；第六，未带舞伴之人；第七，希望结识之人；第八，打 算联络之人。 4，顺序 在较为正式的舞会上，根据舞会礼仪的规定，人们要与自己一起前来的同伴同跳开 始曲，结束曲。就主人而言，自舞