电商模式电商平台电商理念.pptxVIP

电商基础知识培训一电商模式、电商平台、电商理念 什么是电子商务？电子商务概念： 电子商务是通过信息网络进行的商务活动，有狭义和广义之分。广义电子商务泛指应用电子及信息技术而进行的经济贸易活动，狭义电子商务指利用电子信息网络，实现的商品和服务交易活动的总称。电子商务基础知识电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC，包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务模式根据交易双方的身份不同分为多个种类第二章 电子商务模式INTERNET商务的经营模式 1.新型企业柜台模式 没有自己的商品，仅仅是商务流程中的虚拟柜台环节 鼠标+水泥INTERNET商务的经营模式2.传统企业虚实结合模式电子商务是传统商务模式的延伸水泥+鼠标对比：Amazon .V. wal-martINTERNET商务的经营模式3. 新兴企业无形商品模式服务商品、信息提供数字化商品以服务对象的不同划分模式 服务对象有很多，可分为：Ｂ（business）企业Ｃ（customer）顾客Ｇ（government）政府以服务对象的不同划分模式Ｂto B特点：是电子商务历史最长，发展最完善的商业模式，能迅速带来利润和回报。例：８０％ .V. ２０％利润来源：相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，供应链和价值链整合后带来的高效率低成本。ＢtoB电子商务模式垂直BtoB电子商务可分为两个方面——上游、下游 例：Dell 与上游供应商进行合作1.垂直网站的利润来源：广告费、网店门面费、交易佣金2.垂直网站成功的关键因素：1）掌握关键技能2）原传统行业作业效率低下垂直BtoB电子商务市场是有价值的市场，他们拥有真正有效的客户 BtoB的类型及发展 １）独立的B to B网站，为众多的买方和卖方提供一个交易平台，网站的拥有者对所交易的产品和服务一般不享有所有权。２）采购类B to B网站，为一个或几个产品制造商服务，主要目的是为了节约采购成本。３）分销类B to B网站，适用于买方众多而卖方较少的行业，此类行业分销成本高，故成立专门的分销网站。发展趋势：因目前B to B网站的发展主要依赖大企业的推动采购和分销类网站的发展较快，独立的B to B网站发展缓慢。以服务对象的不同划分模式Ｂto C特点：能迅速吸引公众媒体的注意力利润来源：1.收取服务费2.会员制会费3.降低价格，扩大销售量4.广告费 Ｂto C电子商务模式 环节：网上商场购物——物流配送——支付结算BtoC电子商务的企业类型1.BtoC电子商务种类： 综合类：业务类型多而广 专业类：业务类型单一2.BtoC模式电子商务的企业类型 经营着离线商店的零售商 没有离线商店的虚拟零售企业 商品制造商以服务对象的不同划分模式BtoG特点：迅速和信息量大，能减少中间环节的时间延误码和费用，提高政府办公的公开性和透明度（例：入世后的……）利润来源：政府网上采购、投标费用降低，供应商无论大小，可得到更多的投标机会。以服务对象的不同划分模式CtoC以销售产品的性质划分 直接电子商务。指无形商品和服务商品的销售间接电子商务。指有形商品的订货和付款电商平台行业门户官方门户第三方门户论坛、SNS、社区信息、娱乐个人门户、博客行业门户官方网站第三方门户论坛/view/66.htmBBSSNS、社区信息港-网络媒体个人门户、博客电商理念一、追求持续创新二、牢记“速度取胜”三、?始终体现“顾客至上”四、崇尚“以人为本”“得人才者得天下”五、适应竞争，倡导合作六、创造价值，超越期望七、?顺应潮流，推进变革行业门户网站，广义上指一个应用框架，它将各种应用系统、数据资源和互联网资源集成到一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对客户、企业对内部员工和企业对企业的信息通道， 使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息。特点1、内容更新频率高、数量大行业门户网站涵盖大量的信息，其要不断提供实时内容，作为在互联网的媒介，网站内容也会随着行业内容的变化不断更新。2、信息独家报道行业门户吸引用户的内容往往是独家报道的具有新闻信息的专业性和及时性，这和普通门户网站依靠从其他地方转载内容是完全不同的。3、信息来源多种多样综合行业网站信息来源有很多种，包括：本行业新闻内容、本行业发表的文章、转载其他媒体报道等。4、互动内容多网络可以实现用户的实时互动，调动用户参与的热情。通过在线调查的互动形式，可以更好了解用户需求。通过BBS、社区、Blog等，可以让用户反馈意见、提供行业信息，可以让用户有亲切感与认同感。特殊功能需求会员管理：会员按通行证权限管理模式管理会员，会员一经登录即可使用网站提供给会员的所有功能，如BBS、Blog、群组、会员文章专区等。订阅：期刊订阅、短信订阅、内容订阅和RSS订阅。在线调查：以调