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组织过程定义:CMMI模型过程域系列学习中文版 ? 2010-01-11 作者:founder_cmmi 来源:blog.csai.cn ? ORGANIZATIONAL PROCESS DEFINITION +IPPD 组织过程定义+IPPDA Process Management Process Area at Maturity Level 3 组织管理过程域的成熟度第三级Purpose 目的组织过程定义(简称OPD)的目的在于建立和维护可用的组织过程资产和工作环境标准。Introductory Notes 简介组织过程资产能够使组织之间拥有一致的过程性能,并为组织累积性、长期性的效益提供基础。组织过程资产库用于收集数据项,由组织维护,以供组织人员及项目使用。收集的数据项包括:过程与过程元素的描述、生命周期模型的描述、过程裁剪指南、过程相关的文件、数据。组织过程资产库通过在组织间共享最佳实践与经验教训,来支持组织学习与过程改进。依据组织的标准过程,项目将其裁剪为自己的已定义过程。其他的组织过程资产用于支持裁剪及执行已定义过程。工作环境标准用于指导建立项目的工作环境。标准过程由其他过程(也就是子过程)或过程元素组成。过程元素是过程定义的基本单位(如原子),它描述了协调一致执行工作所包含的活动与任务。过程架构提供在标准过程中连接过程元素的规范。组织标准过程可能包含多种过程架构。
特定目标和特定实践SG 1 Establish Organizational Process Assets 建立组织过程资产建立并维护组织过程资产。SP 1.1 Establish Standard Processes 建立标准过程建立并维护组织标准过程集。在企业中,标准过程可定义成多个等级,并可按一定的等级方式相互关联。例如,一个企业的标准过程,可由各个组织(如部门或场所)进行裁剪,以建立他们自己的标准过程。标准过程也可按各个组织的商业领域或产品线裁剪而成。因此,尽管某些组织可能只有单一层级的标准过程,但“组织标准过程”可以参照组织级所建立的标准过程,以及较低等级所建立的标准过程。可能需要多种标准过程,以满足不同的应用领域、生命周期模型、方法和工具。组织标准过程包含过程元素(例如,估计工作产品规模的元素),这些元素在一个或多个过程架构中相互关联,而这些架构描述了过程元素之间的关联关系。组织标准过程通常包含技术、管理、行政、支持及组织的过程。组织标准过程应广泛地涵盖组织与项目所需的全部过程,包括在成熟度第二级过程域中强调的那些过程。
典型的工作产品1.组织标准过程集子实践1.将各个标准过程分解为构成的过程要素,详细到要能够了解并描述该过程。每个过程要素都涵盖一系列密切相关的、有边界的活动。过程要素的描述,可能需要填一份模版,或者补充完成一个片段,或者提炼一段摘要,或者补充完整一段描述以便后续裁剪或直接使用。描述要素时要尽量细化,这样人员经过适当的技能培训,就可以直接实施。过程要素包含以下内容:
* 工作产品规模估算的模版* 工作产品设计方法的说明* 可裁剪的同行评审的方法* 管理评审的模版
2.指定每个过程要素的关键属性。涉及到关键属性,举例如下:
* 过程角色* 可应用的标准* 可应用的程序、方法、工具和资源* 过程性能目标* 入口准则* 输入* 收集和使用的产品度量和过程度量* 验证点(如同行评审)* 输出* 接口* 出口准则
3.指定各过程要素的关联关系。涉及到关联关系,举例如下:
* 过程要素的排序* 过程要素的接口* 与外部过程的接口* 过程要素之间的相互依赖性
有关如何描述过程要素之间的关联关系,请参考“过程架构”。过程架构涵盖一些核心的需求和指导方针。这些关联关系的详细说明,在已定义过程的描述中会涉及到,前提都是从组织标准过程集裁剪而来的。4.确保组织标准过程集遵循了适当的政策、标准和模型。要想遵循可应用的过程标准和模型,通常要制定一个映射图,将组织标准过程集与相关的过程标准和模型相对应。另外,这个映射图对今后的评估也是一个有用的输入。5.确保组织标准过程集能够满足过程需要和组织目标。6.确保组织标准过程集所包含的各个过程,都能恰当地集成。7.将组织标准过程集文档化。8.针对组织标准过程集进行同行评审。9.必要时修订组织标准过程集。
SP 1.2 Establish Lifecycle Model Deions 建立生命周期模型说明建立并维护生命周期模型的说明,审核批准后供组织使用。针对不同的客户与不同的情况,可能开发多个生命周期模型,因为一种生命周期模型可能并不适用于所有的情况。生命周期模型通常用于定义项目的阶段。同样,针
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