第三方物流息管理系统的研究.doc

高等教育自学考试本科 毕 业 论 文 题目：第三方物流信息管理系统的研究 专业：物流管理（报关与国际货运方向） 考号： 姓名： 毛春宇 电话： 哈 尔 滨 商 业 大 学 2012年 3 月 18 日 摘 要 第三方物流管理信息系统是为现代物流企业提供的以物流信息管理为核心的现化物流管理平台，实现客户供应商和物流公司信息充分共享、业务流程自动化主要功能为：资源管理、客户管理、合同管理、指令管理、总部计划管理、分部计划管理、运输管理、仓储管理、结算管理、统计分析等。目录 要 I 关键词 I 1．概述 3 1.1．第三方物流的概念 1 1.2．第三方物流的特征 1 1.3．物流信息管理的内涵 2 2．物流信息系统现状分析 3 2.1．国外物流信息系统现状分析 3 3．第三方物流信息系统问题分析 5 3.1．标准化第三方物流信息系统的局限性 5 3.2．第三方物流信息系统缺少较多要素 6 4．第三方物流信息管理系统发展对策 6 4.1．规避标准化第三方物流信息系统的局限 7 4.2．标准化第三方物流信息系统的局限 7 4.3．实现第三方物流系统的规范化标准化 7 结 论 8 参考文献 8 致 谢 9  1．概述 随着市场竞争的加剧，对于物流服务的质量要求越来越高，一套好的第三方物流信息系统应具备一些标准，第三方物流运输管理系统需具备哪些模块？第三方物流信息系统的要求有哪些？ 这些都是我们要讨论与研究的问题。 1.1．第三方物流的概念 第三方物流[1]，英文表达为Third-PartyLogistics，简称3PL，也简称TPL，是相对“第一方”发货人和“第 第三方物流二方”收货人而言的。是由第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态。3PL既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。随着信息技术的发展和经济全球化趋势，越来越多的产品在世界范围内流通、生产、销售和消费，物流活动日益庞大和复杂，而第一、二方物流的组织和经营方式已不能完全满足社会需要；同时，为参与世界性竞争，企业必须确立核心竞争力，加强供应链管理，降低物流成本，把不属于核心业务的物流活动外包出去。于是，第三方物流应运而生。我国最早的理论研究之一是第三方物流：模式与运作。最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。由于服务业的方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同，所以有人称第三方物流为“合同契约物流（contractLogistics）”。 1.2．第三方物流的特征 （1）关系契约化。首先，第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。物流经营者根据契约规定的要求，提供多功能直至全方位一体化物流服务，并以契约来管理所有提供的物流服务活动及其过程。其次，第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系的。 （2）服务个性化。首先，不同的物流消费者存在不同的物流服务要求，第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求，提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。其次，从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务，不断强化所提供物流服务的个性化和特色化，以增强物流市场竞争能力。 （3）功能专业化。第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平，这既是物流消费者的需要，也是第三方物流自身发展的基本要求。 （4）管理系统化。第三方物流应具有系统的物流功能，是第三方物流产生和发展的基本要求，第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。 （5）信息网络化。信息技术是第三方物流发展的基础。物流服务过程中，信息技术发展实现了信息实时共享，促进了物流管理的科学化、极大地提高了物流效率和物流效益。 1.3．物流信息管理的内涵 物流信息管理是指运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本职能对物流信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务的过程，并有效地运用人力、物力和财力等基本要素以期达到物流管理的