2016年市场调研.pptVIP

浙江省精品课程 第二章??市场调研的方法篇 七、测试、评估二手资料：准则 准确性； 时效性； 切题性； 权威性； 科学性。 （一）非随机抽样 从调研对象总体中按调研者主观设定的某个标准抽取样本单位的调研方式。 1.市场普查：对调研对象（总体）的全部单位所进行的无一遗漏的逐个调查，是一种全面调研的组织方式。 2.任意抽样：也称便利抽样法或偶遇抽样法。它是一种随意选取样本的方法。 （一）非随机抽样 3.重点抽样：在全体调研对象（即总体）中选择一部分重点单位进行的一种非全面调研。 4.典型抽样：在全体调研对象（即总体）中有意识地选择一些具有典型意义或有代表性的单位进行非全面的专门调查研究。 5.判断抽样：也叫目的抽样法，是按照调研者的主观经验判断选定调研单位的一种抽样方法。 6.配额抽样：也叫定额抽样。先依据调研总体中的某些属性特征将总体划分成若干类型，再按分类控制特性将各类总体分成若干子体，依据各子体在总体中的比重分配样本数额，然后抽样者主观选定样本单位。 （二）随机抽样 是按随机原则从调研总体中抽取一定数目的样本单位进行调查，以其结构推断总体的一种调研方式。 特点： 从总体中抽取一部分单位进行调研； 按随机原则抽取； 以样本值推断总体值，并可计算出误差，也可在调研之前将误差控制在一定范围之内； 侧重于定量分析。 （二）随机抽样 适用范围： 总体范围大、单位数目多，不必要进行全面调研的情况； 某些调研对象总体为无限总体，无法进行全面调研； 调研对象虽非无限总体，但不可能（或不允许）进行全面调研； 对全面调研资料的质量进行检查与修正。 （二）随机抽样 1.简单随机抽样：也叫纯随机抽样，就是在总体单位中不进行任何有目的的选择，完全按随机原则抽选调研单位。 2.分层随机抽样：也叫类型抽样或分类抽样，就是将总体单位按一定标志（调研对象的属性、特征等）分组，然后在各个类型组中用纯随机抽样方式或其他方式抽取样本单位，而不是在总体中直接抽取样本单位。 （二）随机抽样 3.分群随机抽样：又称整群随机抽样，指将市场调研的总体按一定的标准（如地区、单位）分为若干群，然后在其中随机抽取部分群体单位进行普查的方法。 4.等距离随机抽样：也叫机械抽样，是把总体单位按照一定标志顺序排列，然后依固定的顺序和间隔抽取调研单位。 （二）随机抽样 5.多阶段随机抽样：也叫多极抽样，是把抽样工作分成两个或几个阶段来进行。在总体单位多、分布面广时，采用这种抽样方式。 6.固定样本连续抽样：是把随机选定的调研单位固定下来，进行长期连续的调查和观察。主要目的是为了了解和掌握市场事态在时间历程中的变化趋势，寻求事态发展的连续性、可比性和规律性。如我国城镇职工家庭和乡村农户生活调查（即家计调查）和西方国家的住房调查。 （1）技术性误差 由于调查工作中登记、汇总、计算的差错而引起的误差，也叫调查误差。 （2）代表性误差 指由于样本结构与总体结构不一致，以样本综合指标推断总体综合指标所产生的误差。 两种形式： 系统性的代表性误差：在抽样过程中因违反随机原则或者抽样方式不妥而引起的误差。 偶然的代表性误差：由于样本不能完全代表总体而产生的误差。 偶然的代表性误差的形式 实际抽样误差：样本综合指标（如平均数）与相应总体综合指标的实际偏差。 平均抽样误差：样本综合指标与相应总体综合指标的平均离差，它表明样本指标同总体指标可能相差的范围，而不是确切的误差数值。 允许误差：又称极限抽样误差或最大可能误差，是指以样本推断总体时，允许有大多范围的抽样误差。 2、平均抽样误差 设以μ表示抽样平均数的平均误差，则： （2）抽样平均误差的计算公式 1）重复抽样方法下 均值的抽样平均误差： 2）不重复抽样方法下 平均数指标的抽样误差：将抽样平均数的方差乘以修正系数。 同理，不重复抽样条件下，成数指标抽样误差为： （4）简单随机抽样平均误差的计算题例 例2.1 从2500件电子元件中随机抽取4%的原件作样本，测得其平均耐用时间为1055.5h，样本标准差为51.9h，计算平均耐用时间的抽样平均误差。 例2.2 如上例中，抽出的样本里有5件耐用时间不合格，计算该电子产品的不合格率的抽样平均误差。 例2.3 某企业生产的产品，按正常生产经验，合格率为90%，现从5000件产品中抽取50件进行检验，求合格率的抽样平均误差。 3、抽样数目的确定允许抽样误差的计算公式如下： （1）给定极限抽样误差和标准差，求致信度 例2.4 某乡共种水稻8300亩，今随机从中抽取50亩，实测平均亩产达670kg，标准差为34.6kg，如果要求以此估计水稻平均亩产的误差不超过8kg，其可靠程度如何？ （2）给定致信度和标准差，求极限抽样误差 例2.5 从20000瓶汽水中