主管能力德信诚训.pptVIP

提升产品开发能力 建立柔性生产制造系统 建立订单化销售体系 柔性生产体系 设备出现故障后的流程 案例六 游戏规则： 1。允许朝前一格 2。允许跳跃一格 3。只能朝前，不能后退 4。任何时候不允许两人同在一格上 5。不能两人同时行动 游戏目标：请在25分钟内通过小组讨论和行动使两边 的成员互换位置。 米克杨 1。集体认同的目标 2。有效的领导 3。协调一致地共同行动 4。良好的沟通合作 5。个人智慧变为团队智慧 6。视彼此为伙伴 如何建立高效的团队 时 间 行 动 力 形成阶段 风暴阶段 规范阶段 表现阶段 兴奋、投入 接受、支持 失望、怀疑 放弃、冲突 坚持、信心 沟通、冲突 信任、合作 一致、绩效 团队成长的阶段 案例七 以下哪些是真正的目标 ： 1。在年内把质量搞上去 2。要努力把成本降低10% 3。希望今年福利彩票中奖 4。在2001年底前完成60万的销售额，使销售额 提高8个百分点。 5。要在国庆节前完成全年的产量目标 真正的目标是： 4 请描述一项你今年的目标 制定目标和计划 计划是人们为了实现预定的目标， 在行动之前所进行的周密 筹划和安排部署。 制定计划的意义： F提供方向 F力求经济合理 F发现机会与风险 F统一工作标准 功能停止型故障 故障的类型 功能下降型故障 设备的恶化 自然老化： 设备的性能因时间推移而发生的物理性退化 强制恶化： 因没有按照正确的使用方法作业 而引起的设备恶化 零故障的思想基础 1）设备的故障是人为造成的； 2）人的思维及行动改变后，设备就能实现零故障； 3）要从“ 设备会产生故障”的观念转变为 “ 设备不会产生故障”； 4）“ 能实现零故障”。 设备的潜在缺陷 物理的潜在缺陷 设备中已经存在的将引起设备发生运行 不良或故障的微小缺陷。 设备的潜在缺陷 微小缺陷的危害性 a.微小缺陷会长成重大缺陷； b.诱发其它缺陷； c.与其它缺陷共同作用产生更大影响。 心理的潜在缺陷 保养人员或操作人员的意识缺乏和技能不足 设备的潜在缺陷 要实现零故障必须要使潜在缺陷明显化 a。尽管看见了，却视而不见； b。认为这类问题不存在，忽视不顾； c。技能水平不够，看不到缺陷。 实现零故障的对策 清扫、加油、紧固是防止劣化得三要素， 也是设备运行的基本条件。 2) 严格遵守使用条件 制定操作、保养以及环境条件的 标准化指南，并严格遵守和控制。 3) 复元设备异常 复元是将出现异常的设备采取 措施恢复其正常的活动。 4) 改进设计上的不足 5) 提高技能 技能包括操作人员和保养人员的检查 技能、操作技能和维修技能等。 1) 具备基本条件 CIP的思想基础 －CIP适用于任何流程任何部门 －职工、工长及领导共同的活动 －检查和优化用户－供货单位的关系 －建立CIP工作小组 －小范围内深入流程 －消除浪费 －CIP利用员工的智慧和思想潜力 －领导人员给予无限的支持 －CIP是一项长期的过程 CIP活动的规则 1。小组成员在五天的时间内完成一次CIP工作 2。每人只有一票 3。严格遵守11个工作步骤 4。小组全体对措施及解决方案负责 5。所有的决定须得到CIP成员的一致同意 6。措施的实施有组织单位负责 7。不要为CIP支付费用 8。一个60%的可行方案优于100%改善但无法实现的方案 CIP成员的组成 6－8位来自本流程 1位来自供货部门 1位来自用户部门 若干位专家 2位CIP主持者 CIP成员的作用 职工 对工序最了解 和用户直接联系 要求相关支持 共同思考寻找问题 参与制定并实施措施 领导人员 给予全体成员支持 激发员工参与 对实施措施负责并给予监督 CIP成员的思想方法 1。给予和获得信息 2。接受非寻常的工作方法和解决方案 3。对目前的解决方法提出疑问 4。不允许找借口 5。马上改正错误 6。问“五个为什么” CIP主持人的能力要求 1. 主持能力 2. 组织能力 。讲解、控场和影响力 。系统思维、资源规划 3. 分析能力 4. 沟通能力 。流程描述、问题识别 。语言表达、解决冲突 5.协调能力 。合作、说服和坚韧性 1。工作小组的准备 7。开发解决方案 2。工作小组的引