关于张家界的五力模型分析分项析报告.docVIP

关于张家界的五力模型分析分项析报告.doc

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关于张家界市经济型酒店的五种竞争力量模型分析报告 一、前言——张家界目前酒店市场现状分析 张家界随着旅游业的蓬勃发展,各类旅游酒店建设也是如火如荼近年来,华天张家界店、最佳西方武陵源国际度假村、花园酒店等国内外著名的大型酒店连锁集团纷纷落户张家界,使本地旅游酒店档次大大提进一步完善了旅游接待服务设施。经济型酒店巨大空间经济型酒店旅游酒店竞争日趋激烈的环境,如何一炮打响打开市场应该是酒店经营管理者最需要面对的问题根据战略管理学者波特的观点,企业在制订经营战略和决策时,要认真分析五种竞争力量的大小及来源,确定该行业中决定和影响这些力量的基本因素,才能弄清企业生存的优势和劣势,以制订出有生命力的企业经营战略。这五种竞争力量是:潜在进入者、替代品的威胁、买方和卖方的讨价还价能力。下面,就经济型酒店所面临的这五个方面的情况进行简要分析:随着我国经济体制和政治体制的进一步改革,更多的政府招待所会真正进入市场经济的运行轨道。在市场经济机制没有完全建立起来之前,特别是产权交易不发达、酒店产权退出机制不健全的情况下,即使经济型酒店经营整体处于不景气的状态下,仍有大量的潜在进入者。经济型酒店目前的替代品威胁并不大。酒店业作为旅游业的三大支柱之一,主要解决人们出行的住宿问题,属于人们出行的必要构件。 一是在满足主顾需求的前提下,替代产品的价格更低。相对于一些房价在150~240元的经济型酒店,房价在60~80元不等的家庭旅馆、公寓更显经济实惠和诱惑力;二是当主顾选择替代品时所需要的转换成本更小。高星级酒店的价格优惠和现存的社会旅馆和招待所的价格低廉。由于高星级酒店领有较多的客房数,国内的平均入住率水平不高,在酒店的淡季时,很多酒店会以较低的价格来吸引主顾,从而一定程度上跟经济型酒店在争抢客源。而社会旅馆、招待所,由于较低的价格吸引了一大批收入不高的旅行者,从而分流了部分客源。 3.现有企业之间的竞争 现有企业之间的竞争是指产业竞争者,即企业所在行业竞争者之间的竞争情况。由于出行顾客固有的消费水平和我国日益巨大的酒店消费人群这两个主要原因,决定了对于经济型酒店来说,这两个竞争对手并不是很强大。但有两个因素要引起注意:一是随着经济发展,人们的生活水平提高,会有一部分客源流向高星级酒店;另一个是高星级酒店的价格竞争策略,会削弱经济型酒店的竞争能力,影响到经济型酒店的消费市场。??目前经济型酒店之间的竞争主要是价格竞争,这也是目前整个行业经营不理想的主要原因。从这个方面讲,经济型酒店的讨价还价能力不强。还有一些经济型酒店不以市场效益为出发点,如一些政府招待所,这影响到经济型酒店正常市场价格的形成影响经济型酒店成本的因素主要有两个:一是建筑成本,二是服务成本。为了节约建筑成本,许多经济型酒店往往会以低价租下或买下临街的居民住房、单位仓库、甚至烂尾楼,然后经过简单的改造和包装之后,就开始开门营业;为了节约服务成本,经济型酒店在很多方面实施业务外包的方式,比如将员工培训交给专业的培训公司来做,而选择一个合适的订房中心,不仅会给酒店带来更加合适的客源,而且它的佣金可能是较低的。 5.顾客讨价还价的能力   与顾客的消费愿望、支付能力的大小以及对经济型酒店价格的敏感程度有关。随着人们精神生活和物质生活水平的提高,对经济型酒店的信任度和依赖度会越来越高,讨价还价能力相对的减弱,对经济型酒店的发展有利。通过上述的五力模型分析,我们张家界经济型酒店求得发展,?(一)明确经营目标 ???? 在产权市场化的条件下,企业运作不存在这个问题。而对于转轨时期的政府招待所和以国有为主的低星级酒店,就不得不提出这个问题。只有在经济型酒店的经营目标是以追求经济效益最大的情况下,我们才能研讨所采取的经营对策。 促进连锁化经营 ???? 连锁化经营是酒店业发展的必然趋势,由分散走向集中,进行集团连锁化经营管理也是我国酒店业发展的必然之路。经济型酒店考虑加入酒店连锁经营,让专业的酒店管理公司提供系统的酒店管理技术,利用酒店管理公司的品牌、客源网络提高经济型酒店的经营水平。 ?探索特色服务 ???? 随着人们生活水平提高个性化消费需求的趋势越来越明显,也就出现了特色旅游这为经济型酒店的发展模式提供了多种选择,结合内外环境,确定合适自身的发展道路。   小故事3、老人与黑人小孩子   一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”   “当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”   他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”   脸上写满沧桑的老人惊诧地

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