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体验式营销 讲师：王洋 我们的约定 1、请将手机调至静音或者振动 2、请随时提问 1+1= ？ 课程目录 一、体验式营销概述 二、体验式营销六步规范 三、 什么是体验式营销 体验式营销（Experiential Marketing）是站在消费者的 感官（Sense） 情感（Feel） 思考（Think） 行动（Act） 关联（Relate） 五种的角度上新的营销方式 体验式营销的特点围绕顾客 关注顾客的体验 体验的产生是一个人在遭遇、经历、或是生活过一些处境的结果。企业应注重与顾客之间的沟通，发掘他们内心的渴望，站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务。  以体验为导向设计、制作和销售你的产品 当咖啡被当成“货物”（Commodities）贩卖时，一磅可卖三百元；当咖啡被包装为“商品”（goods）时，一杯就可以卖一、二十块钱；当其加入了“服务”（services），在咖啡店中出售，一杯最少要几十块至一百块；但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”（experiences），一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。增加产品的“体验”含量，能为企业带来可观的经济效益。 情景检验检验消费情景 营销人员不再孤立的去思