2014潭州学院产品运营核心游戏运营核心教程笔记培养管理.docVIP

【潭州学院】核心教程笔记 一个产品的项目组，特别是一个互联网思维下的团队中，研发和策划就相当于负责孵化，等同于生孩子。 而运营就是负责教育孩子，教育孩子去放大他的优点，改正他的缺点，长大后还能赚钱，在这个过程中还需要协调各种好的资源，掌握主动权，让孩子顺利成长。 一个好的产品运营负责人，需要了解以下核心 运营1：首先要理解产品? 只有完全了解了自己的产品，才能更好的讲起核心内容和价值诠释给用户 运营2：解决问题 要考虑到怎么通过课程、网站论坛。QQ互动解决用户问题从而留住用户，来体验我们的产品，对产品感兴趣。要考虑到怎么做高级付费服务和体验打动用户 运营3：数据 IT时代下，数据为主，无论是PC用户、网页用户还是手机端用户，无论是策划还是改进，我们都需要依靠数据，如果你不知道数据怎么去挖掘分析，就意味着无法去正真把握用户核心。但是也不能迷失在数据里，好的数据固然能为运营人员提供方向，但也容易让产品落入庸俗。 运营4渠道? 要让你的产品能够接到最大化的用户，需要依靠优秀的渠道，进行推广和铺量 运营5运维 运行维护的核心要点是在一个字“稳”，我们要让产品的软件舒服、稳定，让数据稳定，让产品本身减少错误和问题，是用户有良好的体验 运营6收入： 收入是运营的核心目标，我们不能因一时短暂的利益而让用户流失，我们需要的是培养用户对产品的忠诚度和粘性，只要用户深度喜欢产品，忠产品，愿意为我们的产