1.公共知识.docx

楚雄供电局员工能力提升岗位考试题库题库名称公共知识适用范围局属各部门、单位全体在岗员工填空题（80题）（一）企业管理知识：1-24题（占30%） 1.南方电网中长期战略目标是：到2020年， 成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业 。2.楚雄供电创先的4项关键指标是城市用户平均停电时间、第三方客户满意度、安风体系、 综合线损率 。3.目前广泛运用的战略绩效管理工具有四种：平衡计分卡；关键绩效指标；目标管理；经济增加值。4.中长期发展战略中明确公司使命是 主动承担社会责任 ，全力做好电力供应）。5.南方电网公司战略体系由发展战略体系、战略支持体系和 战略执行体系 三大板块构成。6.全面提高电网运营能力要抓牢的两条主线是客户系统管理和 资产全生命周期管理 。7.供电可靠性是体现供电系统对用户 持续供电 能力的指标。8.关键绩效指标KPI是指决定与衡量企业经营管理实际效果的关键绩效指标。9.全面创先是南方电网实现中长期发展战略实施的载体。10.南方电网中长期发展战略中明确公司 核心价值观 是万家灯火、南网情深。11．创先的根本目的是通过持续改进，持之以恒地提高管理水平。12. 根据国家有关规定，员工依法享有相关假期的权利。包括法定节日假、带薪年休假、探亲假、病假、婚假、丧假、生育假和事假等八类假期。13. 南网公司员工业绩考核管理办法规定：员工业绩考核程序应包括制订考核计划、考核沟通与辅导、考核评价、考核结果反馈与应用4个必要环节。14. 员工违反劳动纪律，一个月内迟到、早退累计3次及以上或旷工1天（不含节假日）给予警告处分。15. 通过分析生产成本、销售利润和产品数量三者的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案的方法是指量本利分析法。16. 业务流程指业务在企业内部流转的过程，强调的是一种企业活动。业务流程可以采用文字说明、流程图的方式描述，通过信息系统加以固化。17.云南电网公司提出的“强、精、实”指的是：做强供电局、做精县公司、做实供电所。18．精益管理改善类管理咨询项目主要指针对业务管理现状，采用精益管理的理念、工具和方法对现行业务管理进行改善，以达到减少浪费、降低波动、提高管理效率和质量的研究项目。19.电网建设工程项目开工前，应向县级以上人民政府建设行政主管部门办理建设工程规划许可证。20.根据《工程建设项目招标范围和规模标准规定》规定，当勘察设计合同单项估算价在50万 人民币以上时，必须采取招标方式采购监理服务。21. 从事高空、高压、易燃、易爆、剧毒、放射性、高速运输工具等对周围环境有高度危险的作业造成他人损害的，经营者应当承担民事责任，但能够证明损害是由受害人故意造成 或不可抗力的，则不承担民事责任。22. 用户实施窃电行为，有可能危害供用电安全，扰乱正常供用电秩序行为的，供电企业可以立即中止供电，并向用户发出《制止窃电通知书》。23. 招标人应当自中标通知书发出之日起30日内和中标人订立书面合同。24. 事实劳动关系是指劳动关系双方当事人在建立劳动关系或变更原劳动关系时，没有按照法律的要求签订书面的劳动合同 ，但在双方在实际工作中存在劳动关系的状态。（二）廉洁从业知识：25-48题（占30%）25.招标投标活动应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。26.电力生产与电网运行应当遵循安全、优质、经济的原则。电网运行应当连续、稳定，保证供电可靠性。27.招标分为公开 招标和邀请 招标28.己验收入库的物资应按品种、材质、规格分类进入货位，并按日清月结的要求及时登账。29．审计报告应当客观、完整、清晰、及时、具有建设性，并体现重要性原则30. 招投标审计应检查评委产生是否符合有关规定，从专家库中随机抽取技术、经济等方面的专家是否不少于评委成员总数的三分之二，是否遵守了相应的回避制度等。30.审计师可通过财务报表、营销统计报表、企业计划、线损分析报告等资料，以及询问等方法评价企业的风险容量。31.审计组各业务小组在经济责任审计终结后，应分别撰写相关业务的财务收支审计汇总材料和经济责任审计汇总材料。32.固定资产的取得按其来源不同分为：购置的固定资产、自行建造 的固定资产、投资者投入 的固定资产、融资租入的固定资产、接受捐赠的固定资产、无偿调入的固定资产、盘盈的固定资产、接受债务人以非现金资产抵偿债务方式取得的固定资产和以非货币性交易换入的固定资产等。33.项目主管部门下达物资采购计划（通知）应明确工程类别，资金渠道、项目名称，物资名称、规格型号，供应时间、使用部门等内容，还应考虑采购实施时间，除事故抢修，主设备的采购应提前70天安排，一般设备应提前20天安排。34.按照物资管理内部控制的要求，企业对于小额、零星物资的采购，应当选择以下哪种方式