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销售探讨会----青岛地区销售经验交流A自我介绍内容B客户群体ContentsC销售方式D合作模式E服务项目A自我介绍合作模式合作方案结算方式合同签订机票折扣优势航司服务项目公司简称代理资质业务范围公司成立日期公司人数公司地点自我介绍1、与客户交流,表达清楚自己是谁,目的是什么,不要模糊叙述。例:我是青岛易飞航空的,主要做国际国内机票,是航协认可一类代理,想联系下贵司的机票业务合作。2、对于客户关心的问题,重点介绍,不要答非所问。例:问:你们机票价格有什么优势,答:先从公司专业性正规性的角度解释价格,再从行业政策变化角度来解释价格问题,网络上主要表述官网优势价格,直销政策,最后突出服务,和线上线下订票区别。价格方面也可在数据分析上解释给客户听,比如提前几天预定分析,航司航点分析,大客户分析,累计里程分析给予客户建议。3、服务项目表述全面,不一定都有用,但是总有意向客户感兴趣。例:给客户介绍我们的服务项目,客户可能对签证、酒店感兴趣。4、与客户如何合作,后续流程一定要表达清楚,按照约定的事宜完成。例:客户对接客服一定要给qq号和联系方式,说明销售和客服分别在服务企业中的角色,协议如何签订,何时签订,结算后续对接人以及送票时间、结算时间。PPT模板下载:/moban/行业PPT模板:/hangye/ 节日PPT模板:/jieri/ PPT素材下载:/sucai/PPT背景图片:/beijing/ PPT图表下载:/tubiao/优秀PPT下载:/xiazai/ PPT教程: /powerpoint/Word教程: /word/ Excel教程:/excel/ 资料下载:/ziliao/ PPT课件下载:/kejian/ 范文下载:/fanwen/试卷下载:/shiti/ 教案下载:/jiaoan/ PPT论坛: B客户群体外商独资企业政府单位以及其他中外合资企业省市级百强企业国外投资企业客户群体1、企业名单搜集,多利用百度、招聘网站等资源。2、多关注新闻,新投资企业。3、商务网站、政府部门网站上多留意对外投资项目4、工商、税务局上了解企业信息5、已知单位名称,搜索官网网站。6、从人力资源方面的信息出发联系客户。7、了解某个行业项目,重点搜索突破。PPT模板下载:/moban/行业PPT模板:/hangye/ 节日PPT模板:/jieri/ PPT素材下载:/sucai/PPT背景图片:/beijing/ PPT图表下载:/tubiao/优秀PPT下载:/xiazai/ PPT教程: /powerpoint/Word教程: /word/ Excel教程:/excel/ 资料下载:/ziliao/ PPT课件下载:/kejian/ 范文下载:/fanwen/试卷下载:/shiti/ 教案下载:/jiaoan/ PPT论坛: C销售方式1电话销售2网络宣传3文件宣传4实地扫企销售方式1、根据已知电话信息,每日坚持电话联系,并且记录电话联系情况,定期汇报,便于后期客户跟踪。2、无论合作与否,初步谈判谦虚实诚,加上联系方式(主要是qq)保持联系。给客户表达要联系方式的目的,为客户紧急情况及更换供应商做准备。3、散布网络信息,客户第一时间能搜索到公司联系方式。4、印刷宣传材料,从材料上让企业感觉我们公司与其他的不同。5、语言不要夸大其词,不懂装懂,而要行为有礼有型,穿戴讲究。6、了解企业类型,企业主要产品,在谈业务中可在尴尬时段多问对方企业与机票不相关的问题。7、登门拜访,了解拜访对象职位,与拜访对象交谈时注意座位位置以及与人交谈时的表情和眼神,多观察对方企业文化,观察企业宣传的内容。可在后期闲聊中谈起,谈判结束后注意水杯椅子摆放。8、多从保安处突破,了解公司机票量还有负责人,留材料给对方。多留材料多留机会。PPT模板下载:/moban/行业PPT模板:/hangye/ 节日PPT模板:/jieri/ PPT素材下载:/sucai/PPT背景图片:/beijing/ PPT图表下载:/tubiao/优秀PPT下载:/xiazai/ PPT教程: /powerpoint/Word教程: /word/ Excel教程:/excel/ 资料下载:/ziliao/ PPT课件下载:/kejian/ 范文下载:/fanwen/试卷下载:/shiti/ 教案下载:/jiaoan/ PPT论坛: D合作模式结
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