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一堂来自35000个成功销售拜访案例中总结出的针对大客户销售的销售课程!
一堂被服务性行业、技术性、制造行业及消费品大客户销售领域广泛采用的课程!
一堂销售技巧着眼在客户内在问题的有效发掘,为客户提供解决方案的销售课程!
一堂突破销售心理障碍,获得客户认同的课程!
课程一:《卓越的销售力--大客户顾问式销售技巧》
为什么要站在客户的角度分析销售问题?
怎样掌握SPIN技术等顾问式销售的各种核心技巧?
如何提高业务人员在大客户竞争中的达成机率?
如何使销售人员从传统的“推销式”向“顾问式”转型,
适合对象:
技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员、市场人员、销售经理、区域经理、销售总经理等。
培训时间:2011-12-10日(周六)9:00-12:00;13:30-16:30
培训地点:银川新华百货老大楼16楼会议室
培训费用:480元/人(含午餐);团队5人以上报名,400元/人。
课程大纲:
第一部分 开启你的销售潜能
1、成功销售顾问的炼成
2、树立正确的“客户观”
3、积极的心态源于专业的修炼
第二部分 打造你的营销魅力
1、成功的销售顾问人员应掌握哪些知识
2、让自己看起来更专业——销售商务礼仪
第三部分 销售七大步骤与技巧
1、电话营销技巧
2、陌生拜访技巧
3、探明需求技巧
4、产品介绍技巧
5、异议处理技巧
6、业务成交技巧
7、要求客户转介绍
8、追求全程完美的服务
第四部分 销售人员自我修炼
1、突破障碍、培养自己的自信
2、勤学苦练、提高自己的口才
课程二:《卓越的说服力—公众表达技巧》
课程收益:
克服当众表达的紧张,增强自信,在会议上能侃侃而谈、从容淡定;
提高说服力,推心置腹说服客户而扩大业绩和收入;
在竞岗竞聘时,发表富有感染力的演讲;
与众交谈言谈幽默风趣,成为受欢迎的人;
体验职务实战情境的(如面向较多受众的大型报告会等)语言表达技巧;
提高运用语言表达、肢体语言的掌控能力,掌握自我训练的方法和路径。
适合对象: 销售人员、管理人员、企业经理人、总经理及有公众表达需求的企事业、单位相关人员等。
培训时间:2011-12-11日(周日)9:00-12:00;13:30-16:30。
培训地点:银川新华百货老大楼16楼会议室
培训费用:480元/人(含午餐);团队5人以上报名,400元/人。
课程大纲:
第一部分 人在江湖、绝不挨刀
说服他人
职场要具备的技能
公众表达中的三个被接受特征
第二部分??结构为王
1、精彩开场的功用
2、精彩开场白的设计
3、有效开场六法
4、糟糕开场
5、如何结尾---结尾的作用
6、画上完美的句号
第三部分? 如何在公众表达中展现魅力
职业形象
公众表达中的精神原因
克服上台紧张方法之心理建设
现场调整紧张情绪的八个技巧
声音
语言运用技巧
不恰当的肢体语言
手势运用
眼睛的作用
第四部分 如何处理尴尬情况
现场掌控
学员发问的处理方法
第五部分??实战的演练 精彩的点评
1、一分钟的演讲
讲师简介:张宁,毕业于北京首钢工学院汽车制造专业,后深造于清华大学
EMBA总裁研修班。曾在世界500强大型工程机械跨国企业工作18年。从业务员、业务经理、区域经理、经销商管理、到市场战略部高管,一步步丰富的营销实战经验,被企业评为为企业首席内训讲师,负责对中国及东南亚代理商、市场人员进行营销及管理培训。国家认证高级培训师,中鼎惠策企业管理顾问首席销售讲师,中国培训联盟特聘销售主讲讲师,中国工信部评选2010-2011年度百强讲师。
授课风格:
能有效结合多种训练方式着重实战,能把案例与实战巧妙融合。睿智、幽默、寓教于理、深入浅出。内容活泼,启发性强,具有很强的系统性和实操性,参训学员一致对老师的实战性而折服。
主要课程:《卓越的销售力》、《卓越的培训力》、《卓越的说服力》
曾服务过的客户:
513航空、中国空间技术研究院、三一重工、斗山重工业、现代冰轮重工、大宇造船、百瑞机械、永弘机械、普堃液压、中国电信、中国联通、廊坊建设计研究院、海信集团、哈大电气、冀东水泥、京鲁渔业、中鲁渔业、,美孚润滑油、加拿大汉维集团、凯泉实业、乐天家居、远传广告、南京盛唐、重庆玄宇、尧华纸业、天极传媒、天音通讯、海星集团、泰山玻纤、肯德基、益海粮油、淘大食品、石梁啤酒、永丰余、迪诺瓦、上海烟草、威海国际、传化华洋、南宁供电局、西电集团、绿城水务、正海集团、申通快递、海烟物流
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