第二章管理思想的发展37813.pptVIP

第 二章 管理思想的发展 小故事 吹水 本章内容 第一节 中国传统管理思想 第二节 西方传统管理思想 第三节 古典管理理论 第四节 西方现代管理思想 第五节 当代管理理论 第一节 中国传统管理思想 顺道 重人 求和 法治 守信 预谋  顺道 老子 《道德经》“无为而治” 顺其自然（国家不少干涉个人活动） “道法自然” 抓大放小(授权、分级), “有所为有所不为” 重人 孔子(仁者爱人) 修身、齐家、治国、平天下 孟子 “仁义” 性善论 吕氏春秋:得贤人,国无不安;失贤人,国无不危 求和 天时 地利 人和 法治 “以法治国”——行政管理 “富国以农”——经济管理 “用人唯贤”——人事管理 代表人物——李悝、吴起、商鞅、韩非 守信 财散人聚；财聚人散 小胜靠智；大胜靠德 预谋 凡事预则立，不预则废 不谋全局者不足以谋一域； 不谋万世者不足以谋一时  系统论：丁谓一举三得 　　 宋真宗年间，皇宫里着了一场大火，烧毁了几座宫殿。皇帝让丁谓组织修复工作，并责令他尽快完成。　　丁谓想，盖房子修宫殿需要很多泥土和砖瓦木料，这些东西要从外地运来，需花很长时间，得想个好主意。丁谓苦苦思索，终于想出了一个好办法： 他命工匠在皇宫前面的大道上挖土，然后将土运到皇宫里面，这样修复宫殿的泥土就够用了，同时原来的大道变成了一条宽阔的深沟。他又命人把深沟与城外的汴水沟通，使汴水流人沟中，这样运送木料、砖瓦的船只，就可以通过这人工河直接驶到皇宫的大门口，从门口再运到工地就省力多了。修复皇宫的工程进展很快，比预定的时间提前了许多。修复工程完成以后，剩下了许多烧焦的碎砖、烂瓦、垃圾和废土，丁谓让人把它们填入沟中，使深沟又成为原来的大道。　　丁谓想的这个办法，使得施工过程中的取土、运输和运走废弃物问题同时得到解决，既省了人力、物力，又加快了工程进度，真是一举三得。 中西管理融合的关键在于三个转变 “以人为本”向“以执行为本”转变； “以岗位为本”向以“目标为本”转变； “以职能导向”向“以流程导向”转变。 第二节 西方传统管理思想 早期的管理思想（一） 古埃及人的管理思想 古巴比伦的管理思想 希伯莱人的管理思想 古希腊的管理思想 西欧封建社会的组织结构 西欧封建社会的经济特点 威尼斯的工商管理 意大利（16世纪） 马基埃（雅）维利 意大利（16世纪） 马基埃（雅）维利 君主论 领导者必须得到群众的拥护 –群众认可 领导者必须维护组织内部的内聚力—内聚力 领导者必须具备坚强的生存意志力—领导方法 领导者必须具备崇高额品德和非凡的能力—生存意志 劳动分工理论 增加了工人的技术熟练程度； 节省了转换工作需要的时间； 发明了许多便于工作，又节省劳动时间的机器。 小瓦特和博尔顿的科学管理制度 生产管理和销售管理 成本管理 人事管理 工作研究 实行了由职工选举的委员会 马萨诸塞车祸 1.1841年10月5日 2.实行所有权和管理权的分离 （1）独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认。管理不仅是一种活动，还是一种职业； （2）随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工开始出现。这不仅提高了管理效率，也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础； （3）具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件，为管理学的创立和发展准备了前提。 还提出了一种工资加利润分享的制度： 固定工资+利润+奖金（P11) 此外，他还发现了电算机的基本原理，发明手摇式计算机，被称为“计算机之父”。 亨利 汤尼 1.1886年《作为经济学家的工程师》 “工厂管理同工程技术有着同样的重要性……但工厂的管理却是无组织的，几乎没有什么有关的文献，没有交流经验的机构或媒介工具，而且没有任何协会或组织……为了补救这种情况，不能单只求助于‘生意人’或办事员、会计师，而应该由那些由于训练和经验而能从两个方面(机械方面和文书方面)了解有关重要问题的人去办，应该由工程师来发起！” 2.1889年《收益分享》 每个职工享有一种“保证工资”，然后每个部门按科学方法制订工作标准，并确定生产成本。该部门超过定额时，由该部门职工和管理阶层各得一半。定额应在3-5年内维持不变，以免降低工资。 哈尔西的奖金方案 1891年《劳动报酬的奖金方案》 当时普遍使用的三种报酬制度的弊端： 计时制(日工资制)：不是以刺激原则为依据的； 计件制：工人常认为，每当工人在产量上有大幅度的提高，雇主就会压低工资率； 收益分享制：对工人的报酬却不区分工效高的工人与工效低的工人。 劳动报酬的奖金方案 该方案是按每个工人来设计的： 以工人过去的通常业绩为依据； 对工人一定量的工