2014销售管理系统需求分析规格说明书.docVIP

1 引言 - 3 - 1.1编写目的 - 3 - 1.2项目背景 - 3 - 1.3 术语说明 - 3 - 1.4 参考资料 - 3 - 2 项目概述 - 3 - 2.1 待开发软件的一般描述 - 3 - 2.2 待开发软件的功能 - 3 - 2.3 用户特征 - 3 - 2.4 运行环境 - 3 - 2.4.1 硬件环境 - 3 - 2.4.2 软件环境 - 3 - 2.5条件与限制 - 3 - 3功能需求 - 3 - 3.1功能划分 - 4 - 3.2 功能描述 - 4 - 4 外部接口描述 - 4 - 4.1用户界面 - 4 - 4.2硬件接口 - 4 - 4.3软件接口 - 4 - 4.4故障处理 - 4 - 5 性能需求 - 4 - 5.1 数据精确度 - 4 - 5.2 时间特性 - 4 - 5.3 适应性 - 4 - 6 软件属性需求 - 4 - 6.1正确性 - 4 - 6.2 可靠性 - 4 - 6.3 效率 - 4 - 6.4 完整性 - 5 - 6.5 易使用性 - 5 - 6.6 可维护性 - 5 - 6.7 可测试性 - 5 - 6.8 复用性 - 5 - 6.9 安全保密性 - 5 - 6.10 可理解性 - 5 - 6.11 可移植性 - 5 - 6.12 互联性 - 5 - 7其他需求 - 5 - 8 数据描述 - 5 - 8.1 静态数据 - 5 - 8.2 动态数据 - 5 - 8.3 数据库描述 - 5 - 8.4 数据词典 - 6 - 8.5 数据采集 - 6 - 9 附录 - 6 - 1 引言 1.1编写目的 随着社会的进步和商品品种的日益繁多，一个好的销售管理系统变得越来越重要，此报告是对管理系统作的可行性研究分析指出存在的必要性。预期的读者软件管理人员，开发人员，维护人员。名称：管理系统：管理系统开发小组　用户：管理系统：销售管理系统是销售管理软件的通俗化名称，销售管理系统是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。 Customer Relationship Management，即客户关系管理。　　《软件工程》　　　　　---- 编著出版社　　/view/2592035.htm /view/1955069.html?fromTaglist 2 项目概述 2.1 待开发软件的一般描述 本软件旨在为销售人员与管理人员提供一个更好更稳定，功能齐全，使用方便的的系统软件，以代替传统软件，本产品具有其他产品不具备的诸多有点，有广阔的市场前景。 2.2 待开发软件的功能 商品仓库管理：记录进、出货物的种类数量以及库存数量。 商品销售管理：能拥有商品的销售、计费操作。 客户服务需求受理管理：接受客户的意见与建议及记录所需服务客户的资料。 商品报价管理：能及时公布各种商品的最新价格动态。 如图所示： 2.3 用户特征 本软件的用户群非常广泛，它适合具有以下特点的人员： 1.从事销售工作的人员 2.从事管理工作的人员 3.投资者 针对以上用户的特点，本软件可以迅捷，准确，方便的提供目前的才那个苦信息，销售信息，以及到现在为止的商品报价及变动。 2.4 运行环境 2.4.1 硬件环境 建议使用奔腾133以上的pc机，内存需在16兆以上。 需掌握一些相关操作，对操作手册有点了解，系统更新期短 5.2 时间特性 1. 销售信息在7*24个小时内没有重大错误； 2. 系统响应时间控制在2S以内，复杂运算与程序应控制在可以接受的范围内； 5.3 适应性 1. 普通电脑，同一时间，50个人同时使用； 2. 满足普通人的使用需求； 6 软件属性需求 6.1正确性 要求发布的软件能满足用户需要，运行时不出重大错误。 6.2 可靠性 在一般条件下，应不出故障； 6.3 效率 普通电脑，同一时间，50个人同时使用时不崩溃；满足普通人的使用需求；响应时间控制在2S内； 6.4 完整性 要求在出现故障（如突然断电）时不丢失数据； 6.5 易使用性 要求能尽量为用户提供方便的使用，软件的节目符合当前主流软件使用的习惯。 6.6 可维护性 要求本软件能够拥有良好的可维护性，一满足不断增长的用户需求以及后期BUG的修复工作。 6.7 可测试性 设计时英尽可能减少测试本软件的各项功能的工作量。 6.8 复用性 要求本软件拥有良好的复用性，满足客服增长的需求。 6.9 安全保密性 要求本软件在进入不同系统的时需要进行不同的身份验证，以保证重要信息部丢失以及保证用户利益。 6.10 可理解性 本软件提供的各种知识菜单以及文字说