公司年招聘计划书4范文1.docVIP

公司2012年招聘计划 根据各部门填写的《部门用人申请单》，行政部结合公司目前的发展状况，现制订2012年招聘计划。 一、招聘人数及工种 　　根据公司在职人员离职产生的岗位空缺和公司2012年生产规模的扩大，现确定招聘工种及人数。(如下) 　　部门名称 需要工种 需要人数(男/女) 合计 财务部 会计1人（ 男/女不限） 行政部 人事专员 1人（女性） 库房维修工：1人（男性） 排序库 班长2人（男性） 　　 计划＆点检员：2人 （男/女不限） 叉车司机：4人（男性） 排序工：3人（2女1男，男性为重体力） 合计人数：男 （9人） 女（5人） 　　二、招聘要求及条件 　　1、会计要求1、从事财务工作3年以上；2、精通税务相关法律法规，熟悉企业财务制度及流程；4、良好的协调能力和团队精神，能承受较大工作压力；5、 有国际货运代理、物流企业工作者优先；5、学历、年龄、性别不限，沈阳常住人员。初中/高中/本科以上文化，年龄XX-XX周岁； 　　2、身体素质好，忠厚老实，吃苦耐劳，视力在1.0以上，手脚灵活，反映灵敏； 　　3、要求应聘者必须提供身份证原件(或由户口所在地派出所出具的贴有本人近期照片的户籍证明，内容包括姓名、身份证号码、地址等，照片上盖有派出所户籍专用章，否则一律视为无效证件)。 　　三、招聘时间及方式 　　1、招聘信息发布时间： 　　①将20XX年X~X月份定为本公司的“招聘宣传月”； 　　②每周二、周四组织专人外出发放、张贴招聘简章，做好周边地区的招工宣传工作。 　　2、招聘方式： 　　①在周边地区大量张贴广告； 　　②在给员工邮寄新年贺卡时，附本公司的招聘简章，以扩大宣传范围； 　　③通过职业介绍所和劳务市场等渠道招聘员工； 　　④联系各中专院校，招聘技术人才； 　　⑤各人才市场招聘会； 　　6公司内部员工转介等。 　　四、招聘小组 　　1、小组成员： 　　组长：xxx(人力资源部经理) 　　组员：xxx、xxx、xxx 　　2、小组职责： 　　组长负责制定外出宣传时间表及宣传内容，提出招聘建议和方法； 　　组员负责准备宣传物品，执行宣传任务等。 　　五、招聘费用预算及效果分析 　　各种招聘费用清单： 　　①印制广告及相关宣传材料：x元/月； 　　②中介机构招聘费用：x元/人； 　　③员工介绍费用：x元/人； 　　④邮寄信件费用：x元/封； 　　⑤联系各中专院校，帮助学生就业，原则上不付给报酬； 　　⑥招聘会摊位费：x元/场。 　　预计20XX年的招聘总费用为：？元+？元+ x =？元。 　　公司人力资源部 　　20XX年X月XX日 　　拟定：人力资源部 　　批准： “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友