公成司维护每介绍.docVIP

公 司 历 程 仁泽网络科技有限公司隶属于东莞沙田顺发集团，是一家技术型科技公司。成立于一九八八年，顺发集团是广东省龙头企业，晋身为中国500强行列。 本公司专业为各类型企业提供质优价廉的服务及技术支持 承担： 1：建设与设计网站，网站包年维护，? 实行远程维护，快速安全 2：无盘网络工程，网吧工程，宽带接入。 3：公司兼职电脑维护，培训中心兼职网络，硬件，VB，专业图形软件，网页设计、数据库培训。?专业网站设计 ?价钱公道，服务质素好，强大的服务队伍，可提供过硬的技术支持。?位于东莞市的思创(Strong)计算机公司，是一家专业从事网络建设、电脑销售的高科技股份制企业。我们拥有一支技术过硬的专业技术骨干队伍。在通信、计算机网络、电脑维护领域中有丰富的实践经验，为企业长远的发展奠定了坚实的基础。? 思创计算机公司坚持以“客户为中心”．我们拥有完善的售后服务体系.专业、专心、真诚服务是我们的经营理念。思创现有员工近二十名。维修团队现有多名经验丰富、服务热忱的客户服务工程师，积累了多年的计算机相关硬件维修及软件应用的经验，以及思创外设产品销售及外围软、硬件销售服务的经验，并提供专业维修、系统整合、项目规划及网络规划等服务项目。? u 网站建设? 思创计算机公司依靠雄厚的技术力量和良好的服务，业务范围逐渐扩展，客户日益增多。从公司创立初期的单一电脑销售业务发展到今天集销售、系统集成于一体的综合性公司。目前公司下属有市场部、网络工程部、客户服务部、信息部四个部门。? l 市场部：主要从事计算机软、硬件、外围设备及消耗品的经销业务。? l 网络工程部：主要承接计算机教学网络、单位网络和计算机系统集成项目工程。我公司以技术力量为后盾，已成功地组建了数十个网络系统，范围涉及教育、企业、政府机关等领域，取得了骄人的业绩。在建立企业局域网Intranet方面,我工程部技术人员紧跟当今计算机网络技术的潮流和发展方面，在总体设计上力图做到：系统先进、性能可靠、节约投资、扩展有余，并提供从方案设计、系统安装调试、人员培训、售后服务的一条龙服务，让用户得到最大的满意。? l 信息拓展部：企业上网工程，信息发布业务（代理入网、网页制作及文字链接、主页存放、申请域名、技术咨询与服务及部份终端设备的调试安装等服务）。? l ? 仁泽科技融合国内外先进技术，综合企业的应用需求，精耕细作，积累了丰富的技术和经验。专业的员工队伍及多年的销售推广经验，使公司成为国内通讯产品在东莞地区的代理商、特许经销商、专业工程承接商。仁泽科技本着“用户至上，“服务第一”的原则，竭力为客户提供最高性价比的产品及最优的系统解决方案，您可以得到专业人员周到的售前、售中、售后服务。我们将根据您的实际需要，为您度身定制最优的通讯解决方案，让您轻松感受沟通的乐趣。从而最大限度地保护客户的投资利益，实现企业自身的飞速发展。 主要代理品牌有：NEC程控交换集团电话、TCL王牌集团电话、三星集团电话、松下集团电话、日通工集团电话、通利电脑话务员、小区智能化集成系统、办公网络系统、门禁系统、闭路监控、KALAOK点歌系统等300余种通讯产品。 面对汹涌而至的全球信息化浪潮、仁泽科技将秉承“务实、创新、合作、共赢”的经营理念，通过为客户提供更好的信息技术产品、应用方案和服务，将进一步加大技术投入，广招科技人才，加大产品开发力度。 管理机构与团队，为仁泽科技启航搏击新世纪的宏伟蓝图再添辉煌! 回顾过去，展望未来。我们将以更优质的产品、更精湛的服务致力于中国科技信息产业的发展，为客户创造更多价值。 公司电话：(0769)— 8800833 （20条线） 传真电话：(0769)— 8686283 邮政编码： 523980 公司地址：东莞市沙田镇中心区星庆楼四/F“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、