家宽使用手册1.docVIP

EchoLife HG850a客户使用手册 1. 概述 2 2. 设备主要特性 2 3. 产品组成原理 3 4. 硬件安装 3 5. 网络配置方法 3 6. 快速故障定位 5 7. 安全注意事项 5 概述 EchoLife HG850a（以下简称 HG850a）是面向家庭和 SOHO（Small Office and Home Office）用户设计的一款 ONT（Optical Network Terminal）设备。本文档主要介绍了HG850a 的外观、功能特性和技术规格，以及安装、配置和使用的方法可以让您尽快熟悉。 1个Battery Monitor接口 1个Optical接口 4个自适应10/100 Base-T以太网接口（RJ-45） 2个VoIP电话接口（RJ-11） 1个Power接口 协议和标准 GPON：ITU-T G.983.3，ITU-T G.984.x FE：IEEE802.1p，IEEE 802.3u，IEEE802.1q VoIP：G.711A/u，G.723，G.729，T38MGCP，RTP/RTCP，SIP 物理规格 尺寸：275mm（长）×205mm（宽）×46mm（高） 重量：＜750g 电源适配器输入：100V～240V AC，50Hz～60Hz 整机供电：12V DC，2A 标准功耗：＜12W 温度范围：-10℃～+50℃ 湿度范围：5%～95%（非凝结） LINK和AUTH两个指示灯状态说明： 编号 指示灯状态 说明 LINK AUTH 1 熄灭 熄灭 初始状态 2 闪烁（慢） 熄灭 准备就绪状态 3 闪烁（快） 闪烁（慢） 序列号认证状态 4 闪烁（快） 常亮 测距状态 5 常亮 常亮 操作状态（正常工作状态） 6 闪烁（快） 熄灭 挂起状态 7 常亮 熄灭 紧急停止状态 产品组成原理 1. 墙上的光口2. IP 机顶盒3. 个人计算机4. 电话5. 传真机6. 电源适配器 点击本地连接右键、属性，打开本地连接属性 选择internet协议（TCP/IP)点击属性，打开internet协议（TCP/IP)属性，根据交付使用表配置IP信息； 配置好IP信息后就可以上网冲浪啦 快速故障定位 故障描述 处理方法 Power灯不亮 请检查电源适配器是否和设备相匹配。 请检查电源线连接是否可靠。 请检查是否已经按下后面板上的开关按钮。 Link灯不亮 请检查光纤是否连接正常。 请检查光连接器是否有污物。 Link灯亮，但Auth灯不亮 HG850没有收到服务提供商发送的下行光信号，请联系10086报障 Tel灯不亮 请检查是否使用了与设备配套的电话线。 请检查电话线连接是否可靠。 请检查电话是否处于挂机状态。 Lan灯不亮 请检查是否使用了与设备配套的网线。 请检查网线连接是否可靠。 请检查个人计算机在Windows操作系统的设备管理器中查看“网络适配器”下的设备名称有没有带“？”或“！”符号。如果有，请在删除该设备后重新安装，或将网卡换个插槽。 如果问题仍然存在，请更换网卡。 安全注意事项 基本要求 在使用设备的过程中，必须严格保持干燥。 在使用设备的过程中，必须避免激烈碰撞。 请勿自行拆卸设备，设备发生故障时请联系。 未经授权，不得对设备进行结构、安全和性能设计方面的改动。 使用本设备时应遵循相关的法律法规，尊重他人的合法权利。 环境要求请将设备安放在通风、无强光直射的环境中。 请保持设备清洁，避免灰尘污染。 请勿将设备靠近水源或置于潮湿区域。 请勿在设备上放置任何物体，以免因设备过热或挤压变形而损坏。 请在设备四周和顶部留出 10cm 以上的散热空间。 安放设备时请远离热源或裸露的火源，例如电暖器、蜡烛等。 安放设备时请远离具有强磁场或强电场的电器，例如微波炉、电冰箱、手机等。 使用须知 请使用产品配套的附件以及厂商推荐的配件，例如电源适配器等。 设备供电电压必须满足设备的输入电压要求。 请保持电源插头清洁、干燥，以免引起触电或其它危险。 插拔设备线缆，应保持双手干燥。 插拔设备线缆前，请先停止使用设备，并断开电源。 雷电天气请断开设备电源，拔出连接在设备上的所有线缆，如电源线、光纤和网线 等，以免设备遭雷击损坏。 长时间不使用设备时，请断开电源，并拔出电源插头。 请勿让水或其他液体流进设备。若有液体意外流入设备，请立即断开电源，拔出连 接在设备上的所有线缆，如电源线、光纤等，设备发生故障时请联系。 请勿踩踏、拉扯或过度弯折设备线缆，以免引起设备故障。 请勿使用已破损或老化的线缆。 请勿直视设备上的光纤接口，以免视力受损。 如有不正常现象出现，如设备冒烟、