管理人员技能开发的基本模式 在职开发 替补训练 短期学习 轮流任职计划 决策模拟训练 决策竞赛 角色扮演 敏感性训练 跨文化管理训练 * 第二节 企业员工培训效果的评估 第一单元 培训评估系统的设计 第二单元 培训评估标准的确立 第三单元 培训效果评估的方法 第四单元 撰写培训效果评估报告 * 第一单元 培训评估系统的设计 [学习目标] 掌握 [知识] 培训评估的含义、内容、作用和形式 [能力] 培训评估的成果或标准、评估的步骤 * 培训效果与评估的含义 依据培训的目的和要求,运用一定的评估指标和评估方法,检查和评定培训效果的活动过程。 培训价值判断的过程 * 评估的作用和内容——评估前 1.作用 保证培训需求确认的科学性 确保培训计划与实际需求的合理衔接 帮助实现培训资源的合理配置 保证培训效果测定的科学性 2.评估内容 培训需求整体评估 培训对象知识、技能和工作态度评估 培训对象工作成效及行为评估 培训计划评估 * 评估的作用和内容——评估中 1.作用 保证培训活动按照计划进行 培训执行情况的反馈和培训计划的调整 可以找出培训的不足,归纳出教训,以便改进今后的培训 过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果 2.评估内容 培训活动参与状况监测 培训内容监测 培训进度与中间效果监测评估 培训环境监测评估 培训机构和培训人员监测评估 * 评
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