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企业管理工作指南 企业规范管理是一个企业可持续发展的基本保障，尤其是制度的制订与执行，服务与支持方面。以下是一个单位办公室的基本工作，根据单位规模、组织结构不同和实际工作情况不同，其办公室的工作职能也尽不相同，下面的具体工作介绍内容可以作为一个参考，可根据单位情况制订本单位的办公室工作指导文件。 学习办法： 一是进入一个新单位，要以最快的速度了解这个单位的性质，主要工作任务，所有的管理制度，工作流程、岗位说明等。从而对新的单位有一个全新的认识。 二是结合自己的工作经验，比照下列内容与单位现有内容，各项管理工作是否有章可循，如有看一看，想一想，他们的、你自己的、还有下面的范例，哪个更全面些。 三是在工作中不断向周围同事，上级领导请教，从而更好地有系统的去完善各项机制。 四是搜集资料，网上，书店等，找到参考资料，进而进一步升华自己的管理思路，从而更有效地提高管理效能。 什么是管理制度、规定、办法、流程：从工作上来讲这些是根据每个公司的实际情况，他所涉及的所有工作都要有法制化、流程化来规范我们的工作，而不是人治，而用于规范公司所有工作的过程中的规范性文件就是公司里所要用到的管理制度、规定、办法或流程。 第一节 行政方面 一、公文管理： 工作重点： 文书分类：就是确定你所在单位需要哪些文书，一般情况下用到：通知、通报、请示和会议纪要等。所以办公室负责人要熟练掌握各种文收的书写格式和