2016年管理学组织.pptVIP

一、组织和组织工作的概念 一、组织的双重涵义 从静态的角度看，“组织”是一种由多人组成的、具有明确目的的和系统性结构的实体。“组织”是指一种实体。（P150） 从动态角度讲，“组织”是指人们为了达到目标而创造组织结构，为适应环境变化而维持和变革组织结构，并使组织结构发挥作用的过程。“组织”是指一种活动。 二、组织工作的基本内容 1、设计组织结构，建立组织系统。 部门设计和层级设计 组织结构的特性 2、 设计组织内部的权责关系，建立健全组织的制度规范体系。 3、科学地配备组织各职位所需人员，并全面提高人员素质，加强人力资源管理与开发。 4、加强组织协调，推进组织的有效运行，促进组织的变革与发展。 5、组织文化的构建 第二节 组织设计 一、组织设计的必要性（P150） 二、组织设计的任务 1、设计清晰的组织结构 组织结构 三个特性：复杂性、规范性、集权性 部门设计和层级设计 2、规划和设计组织中的职能和职权 确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围 3、编制职务说明书 　建力钢化玻璃有限公司组织结构图 三个特性 复杂性 指每一个组织内部的专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系所存在着的巨大差别性。 规范性 指组织需要靠制定规章制度以及程序化、标准化的工作，规范性地引导员工的行为。 集权性 指组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度。 （一）组织部门化的基本形式与特征比较 （P162－168） 组织的层级化（P168） 组织的层级化是指组织在纵向结构设计中需要确定层级数目和有效的管理幅度，需要根据组织集权化的程度，规定向各层级之间的权责关系，最终形成一个能够对内外环境要求做出动态反应的有效组织结构形式。 3、管理幅度设计的影响因素（P170） 1、职权与职责 2、职权的横向配置 直线职权、参谋职权、职能职权 正确处理三者的关系 3、职权的纵向配置 集权和分权 职责 职责与职权对等 孪生子， 两种不同形式的职责 执行职责：在行使授予的职权过程中应履行的职责 最终职责： 管理者应对他授予了执行职责的下属人员的行动最终负责 集权与分权（P172－173） 集权与分权的概念 不存在绝对的集权和绝对的分权 集权与分权程度的判别依据： 决策的数目、决策的重要性及影响面、决策审批手续的简繁、决策权的完整性 集权与分权的权变因素： 组织规模的大小、政策的统一性、员工的数量和基本素质、组织的可控性、组织所处的成长阶段 案例 孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？”子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。” （1）授权的含义 （2）授权与分权的区别 （3）有效授权的要素 （4）授权的原则： 重要性原则、适度原则、权责一致原则、级差授权原则 就是指管理者将其份内的某些工作托付给下属代为履行，并授予被托人所必须的权力，使被托人有相当的自主权、行动权。 授权需要的判定 请根据目前你所承担的一个特定任务，问自己下列问题： 1、是否下属中有人能把这件事做得比你还好？ 2、你是否能从这位具有专长的属员那儿获得确切的帮助和益处？ 3、是否下属中有人在做这件事的时候比你做稍有困难，或多花少许时间，而其工作结果仍能达到可接受的水平？ 4、是否有人能使这件事达到满意的效果，而工资却比你低？ 5、如果你今天不能做这件事，那么谁能今天做？ 6、是否有人能从做这件事中获得好处？比如说使个人得到发展。 如果有上述问题，你就要进行授权了。 1、寻找适当的人选； 2、先与被授权者进行磋商； 3．先行授权； 4、委派整个任务； 5、表明对结果的期望； 6、授予实现任务所需的职权（资源调配，决策权等）； 7、授权后应对属员予以充分信任； 8、监察进度，鼓励下属，并随时给予支持、帮助和建设性反馈 9、如有需要，可调整原计划，但要和下属充分沟通； 10、 完成工作后，验收并表示赞许和感谢。 授权应遵循的原则 ①因事设人，视能授权； ②明确所授事项的任务目标及权责范围； ③不可越级授权； ④授权适度