13年管理学真题.docxVIP

名词解释（每题5分，共30分）1、非程序化决策2、集权3、组织设计4、沟通5、预先控制6、领导权变理论二、解答题（每题8分，共40分）1、请说明管理行为（管理实践）、管理思想、管理理论三者之间的关系。2、简要说明分权的标志。3、简要说明沟通中的障碍以及解决方案。4、简要说明组织变革的阻力及其解决方案。5、简要说明网状结构的特征。三、论述题（每题20分，共80分）1、论述行为科学学派的产生及其理论贡献。2、论述企业社会责任与企业持久竞争力之间的关系。3、论述企业技术创新战略及其组织实施。4、论述最新领导理论的核心观点。2011一、名词解释（每小题4分，共24分） 1、非正式组织 2、目标管理 3、决策 4、部门化 5、授权 6、反馈控制二、简答题（每小题8分，共40分） 1、简述明茨伯格的管理者角色理论。 2、组织文化的内涵及其基本特征是什么？ 3、组织中集权倾向产生的原因及过分集权的弊端是什么？ 4、弗鲁姆（V. Vroom）期望理论的主要观点是什么？该理论的基础和假设分别是什么？ 5、创新的来源有哪些？ 三 论述题（每题15分，共45分） 1、结合激励过程理论，论述国有企业员工激励机制的设计。 2、结合90后的员工特征，论述人的因素对组织设计带来哪些影响？ 3、试举一管理实例，论述控制标准的制定和执行与计划职能之间的关系。 四 案例题 案例1 （20分） 位于宾西法尼亚州拿撒