140506团队经营与能力提升思路.docxVIP

团队经营能力提升规划思路团队经营能力的提升主要讲3个方面。第一、现阶段团队经营能力的提升包括以下三个要点： 1、产品知识 ，2、沟通技能 ，3、网点培训能力 产品是技术、沟通是桥梁、培训是手段，三者有机的结合是现阶段解决团队能力提升的短平快措施。对这三点内容的阐述和要求，投影片上都有，我不再赘述。问大家个简单的问题：我们有多少客户经理能够熟练独立开展网点集中培训？能够熟悉运用网点一对一培训？具备支行集中培训的基本能力？分公司对他们进行过这方面的通关与培训没有？如果我们的客户经理不具备这个能力，在网点人员的眼里，你就是个送单员，不是独当一面的客户经理。第二，是未来团队能力的提升，建立标准营业部。就是投影片上讲的“推进专业化经营，实现精细化管理，建立标准化营业部 。”投影片就标准营业部讲了六点。这里我简单说明一下。短期的措施最终要转变为长期的竞争优势，打造一支优秀的销售团队。长期看，队伍能力提升靠四个方面：一是制度、二是指标、三是系统、四是督导。.一是制度：基本法是银保经营管理的大纲。银保的基本法是激励的基本法，必须透彻分析基本法中的激励效能，从而建立以客户经理迅速提升职级的队伍成长导向。基本法考核原则性与灵活性要一致。原则性是指考核标准不能降低，灵活性是指，考核时间可以3个月、6个月延长，只要在规定的时间内达到保费要求，就算考核通过，不局限于一个考核期。二是指标，我们已经草拟了