企业文化培训考试一题及答案.docVIP

1京诚公司企业文化的特色是什么？ 京诚文化的魅力在于它勇为世人之先，敢吃第一个螃蟹，在行业内率先改制；在于它不断进取的创新意识，以发展钢铁业务为依托，按集团统一规划，实现适度多元化的业务发展道路；在于它汲取传统优秀文化营养去培育现代企业文化；在于它以人为本、以客户为中心的核心价值观。 1．京诚文化始终坚持勤奋求实、严谨自律、自强不息的优良传统文化。并在企业改制过程中，融入了现代企业新的管理思想，公司员工对公司忠诚度高，具有良好的敬业精神，与此同时拥有开放的心态和创新意识，使京诚公司拥有蓬勃的生命力。2．京诚文化是具有批判精神和善于扬弃的文化。京诚公司虽然成立时间不长，但善于接受新事物、新观念，敢于破除不适应现代企业制度的旧观念、旧机制，发扬企业好的优良传统，摒弃影响企业发展的陈规陋习，形成独具特色的京诚文化。3．京诚文化体现了“三赢”的理念。理解和满足客户的不同需求，通过为客户创造效益赢得市场和自身效益。无论做任何事情，都认真、客观地分析给客户、企业、社会带来的价值，企业的经营和其它一切工作都在客户、企业、社会“三赢”的原则下进行。 京诚公司企业文化建设的目标是什么？ 1、在延承北京钢铁设计研究总院优秀传统的基础上，将中华民族优良传统与当代世界文化优秀成果相结合，进一步完善公司企业文化建设的体系，形成具有鲜明特色的京诚公司文化。2、通过文化的创新和建设，实现公司文化与公司发展战略的目标和谐统一。3、提高员工整体素质，塑造公司形象，增强公司的凝聚力，实现公司发展与员工发展的和谐统一。4、整合内外部文化资源，全面提升公司的核心竞争能力，为实现公司快速、健康发展奠定精神基础，为客户、股东、员工创造更大的利益。 3简述企业文化的定义是什么？企业文化是在一定的社会大文化环境影响下，经过领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践和创新所形成的统一价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 简述京诚公司企业文化体系包括哪几部分？ 京诚公司的企业文化体系包括三个部分：企业核心价值观和企业精神；企业伦理道德（以公众舆论、规章制度的形式表现）；企业形象。其中企业形象处于企业文化结构的表层，企业伦理道德处于企业文化结构的中层，企业核心价值观和企业精神处于企业文化结构的核心层，三个层次依次递进，相互影响。 简述京诚公司企业精神和核心价值观二者之间的关系？ 企业精神不是虚的，这是一个指引企业发展的无形的东西。我们在决定任何事情的时候，首先要按照“企业精神”这个总的原则进行。 无形的精神领导了员工的行为，这是企业精神。企业精神体现了企业的核心价值观，而核心价值观为企业的生存和持续发展提供精神支柱。 简述京诚公司企业行为理念内容？ 企业的目标和任务是年年有增长，保持持续稳定发展，创造企业效益的最大化，进而达到股东、员工和社会效益的最大化。 在市场竞争中，打市场，搞营销，要抢别人的饭碗，就要比别人的本事大，与竞争对手比就看谁的反应快，你比对手反应快，比对手强，你做到了，你的竞争对手没做到，你在客户心中超过了竞争对手，你就具有比较优势，这才是真正的优势。企业的发展和人的发展应该同步进行，仅仅停留在做事上，人得不到发展，企业也不可能有大的发展。企业成功的关键在于提高执行力。 简述京诚公司企业经营管理理念内容？ 管理的要点是“理”和“管”。“理”是理顺思路，理顺关系、职责和流程；“管”是按照制度和流程执行。管理就是抓组织、岗位、人员落实；抓跟踪；抓多环节闭环，直至抓出成效来。管理的最好办法是管理日常化（把管理工作变成日常工作）、管理岗位化（将工作事项落实到岗位人员）、管理流程化（按一定流程去管理）、管理标准化和管理格式（表格）化。事事要闭环，件件要追求效果，事情要眼见为实，以效果衡量工作，由服务对象来评价。 简述京诚公司企业精神内容？ 诚信、创新、增长、高效。诚信：以诚为本，以信为先。这是我们对客户、对社会、对企业、对他人的行为准则。创新：不断学习，勇于探索。以技术创新、管理创新、体制机制创新，开创企业各项工作的新局面。增长：实现营业额、市场份额、利税总额的持续快速增长。高效：不断追求资本利润率，资本利用率、劳动生产率的最大化。 7简述京诚公司企业核心价值观内容？ 我们推崇坚持诚信，注重业绩，推崇变革，增长为先，效率为本。对员工褒奖德才兼备，培养精英人才；对客户以客户的效益衡量我们的成功。 简述京诚公司诚信文化的内容？ 诚信对客户：“诚信于我们的客户，要靠我们去培养，从客户的角度看问题，替客户着想，理解和满足客户的不同需求，真诚地为客户服务，为客户创造效益和市场，我们才能有广泛的市场和持久的发展机遇，创造最大的经济效益”。诚信对社会：诚信的理念最终付诸实践，几年来，公司始终诚信经营，实现泐经济效益的大幅度增长，对社会贡献率逐年