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走进寿险行业 走进中国平安 后援中心 公司荣誉2008 2008年12月28日,荣膺最具影响力保险品牌与年度最佳企业文化奖,并连夺最具市场影响力保险产品等7项产品大奖。 2008年12月8日,中国平安再度荣获亚洲最佳管理保险公司奖。 2008年12月,中国平安获2008最受赞赏中国公司 2008年12月5日,中国平安荣膺最具爱心内资企业称号并成为排名最前的保险集团和非国有企业。 2008年10月30日,中国平安荣获“中国最佳治理公司” 奖。 2008年9月9日,中国平安荣获“中国十大最受尊敬品牌”. 公司荣誉2008 2008年10月22日,中国平安入选“中国最佳人力资源典范企业”再获“最佳招聘管理典范”、“最佳绩效管理典范”和“最佳企业培训典范”三个单项大奖. 2008年10月15日,中国平安荣获“最具影响力金融功勋品牌”称号。 2008年8月,入选福布斯“中国顶尖企业榜”排名第一 2008年7月《财富》“世界500强”中国平安列462位 2008年6月6日,中国平安一举夺得中国最佳人寿保险公司、中国最佳投资管理保险公司、中国最佳保险公司企业文化三项大奖。 2008年4月,当选“中国最佳保险公司”和“最佳理赔及定价保险公司”。 2008年4月,平安银行信用卡客服部获“2008中国最佳呼叫中心”称号 平安人寿“信守合约,为客户寻找理赔的理由” 索赔5000,理赔6万5    近日,江苏淮安的平安客户赵先生,肿瘤手术后,其亲属向平安人寿淮安中心支公司申请赔付5000元。然而30个小时后,当他们接到平安理赔人员电话告知,将为其理赔6.5万元,这是不是搞错了?   事情是这样的:2007年3月,赵先生在平安保险公司投保了平安鸿利3万元保额附加5万元重大疾病,以及个人费用99、个人安心99险种。前不久,他不幸被医院诊断出患疾病精原细胞瘤,随后住院进行了手术治疗。出院后,赵先生亲属向平安保险公司只是提出了关于住院费用和住院安心两个险种总计5000元的赔付要求。   平安人寿淮安中心支公司理赔人员接到报案后,在受理资料时发现,赵先生此次所患精原细胞瘤属于恶性肿瘤的一种,同时可以获得重大疾病申请赔付。而赵先生及其亲属对保险理赔条款并不清楚,只是按照住院费用等申请索赔。于是,理赔人员前往赵先生就诊医院进一步调查,证实无误。平安人寿坚持按照“信守合约,为您寻找理赔的理由”的服务承诺,和依据“有利于客户”的原则,在合约范围内最大限度主动帮助客户理赔,并最终赔付6.5万元。赵先生一家十分感动。 平安车险高标准履行万元理赔承诺   万元内案件理赔九小时搞掂??两千以下车损七小时结案    平安车险高标准履行万元理赔承诺   “平安车险万元内理赔结案平均只需要半天时间。”国内汽车保险理赔速度,究竟能有多快?6月11日,中国平安集团旗下平安产险宣布,自3月底推出“万元以下,资料齐全,三天赔付”的车险服务承诺后,该公司4、5两月车险万元内理赔案件平均结案时间分别为0.52天(约12小时)和0.38天(约9小时),承诺达成率分别为99.69%和99.79%。   承诺达成率99.79%? 平安产险首创网上车牌批改服务 平安产险首创网上车牌批改服务   多渠道节省车主时间   正考虑为爱车上保险的车主这下可方便了!中国平安旗下产险公司于近日率先开通了网上车牌批改服务,车主只用登陆平安网站进入一账通产险版块,足不出户即可轻松完成新车车牌自助批改操作,再也不用在炎炎夏日,亲自排队等候办理。这是继去年业内首推电话批改车牌信息后的又一项服务创新。 百名持卡人获平安信用卡失卡保障 近日,继首家提出信用卡失卡保障承诺后,截至今年1-7月,平安信用卡已累计为超过100名持卡人提供“挂失前72小时失卡保障”,累积保障金额折合人民币逾50万元,避免了让这些持卡人承担经济损失。    2009年6月30日,福州市民李媛(化名)收到平安信用卡的消费提醒短信,显示她的卡刚刚发生了一笔1万多元的消费,但是当天自己根本没有刷过卡。    下意识的摸了一下手提包,李媛大吃一惊——自己的钱包不翼而飞。由于不喜欢设置信用卡密码,李媛赶紧打电话到平安信用卡挂失,要求立刻冻结账户,并告知刚刚的消费不是自己进行的。因为之前听说过平安信用卡提供挂失前的消费损失保障,李媛一并提出了申请。    第二天,平安信用卡客服人员和李媛取得联系,请李媛提供一些材料;一周后,李媛再次接到平安信用卡的电话,被告知1万元被盗刷的费用已经被调整,不需再偿还。稍许宽慰之余,李媛还是非常无奈,因为

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