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在全区计划生育协会项目工作
经验交流会上的讲话
中国人寿广西分公司副总经理 覃勇
(2012年12月24日)
尊敬的自治区计生协曾会长,各位领导,朋友们:
值此辞旧迎新、喜迎蛇年到来之际,中国人寿与计生协会的领导与朋友们相聚在“天下来宾”的象州交流合作经验,共叙合作友情,共同促进计生家庭爱心保险工作再上新台阶。借此机会,我谨代表中国人寿广西分公司对长期以来关心和支持中国人寿广西分公司的各级计生协会和各位领导表示衷心的感谢!
下面,我借此机会和大家总结回顾2012年取得的成绩,并就下一步合作谈两个方面的意见,供大家参考。
一、2012年合作情况回顾
第一,合作领域进一步拓宽。
2012年,是自治区计生协和中国人寿自签订全面合作协议以来的第四个年头,计生家庭爱心保险合作的领域也在2011年的基础上不断拓宽,承保对象由农村计生家庭扩展到城镇低收入计生家庭,积极鼓励城镇机关、企事业单位计生家庭参加保险;各级计生协会努力争取,得到了当地政府的大力支持,在自治区财政出资的基础上涌现出像南宁、柳州、百色、钦州等地市、县(区)财政积极出资,为符合条件的计生家庭参加爱心保险。截至11月31日,爱心保险覆盖了全区43.9万户计生家庭,为132万人提供保险保障,保费收入1319万元。其中,自治区财政出资覆盖39万户,保费收入1173万元;地方财政出资覆盖3.9万户,保费收入111万元;计生家庭户自费参保1.2万户,保费收入34.8万元。
第二,合作基础进一步加强。
为加强对计生爱心保险的督导,自治区财政厅将该工作列入了对区计生协的绩效考核目标中,各地市将计生家庭爱心保险工作纳入人口和计划生育工作、协会工作年度目标考核范畴;中国人寿广西分公司也将该项工作列入各地市团险渠道职能考核指标中。为做好2012年计生爱心保险工作,自治区计生协下发了《关于扩大计划生育家庭爱心保险覆盖面的指导意见》(桂计生协发[2012]2号)文件;4月在区计生协的支持和组织下,双方合作举办了区直机关、企事业单位的爱心保险培训班,部分区直机关单位出资或自费组织计生家庭投保;为夯实合作基础,中国人寿广西分公司和自治区计生协于6月再次签署了三年期的计生保险合作协议,将合作范围从计生家庭爱心保险扩大到计生专干保险等多个领域,9月第三次签署了全区计生家庭爱心保险合作承保协议,各地市、县也纷纷签署了地对地、县对县的承保合作协议,并相继召开计生爱心保险专题会议,贯彻落实区对区的会议精神;为做好工作,双方多次召开联席会议,并深入基层检查各地工作开展情况,及时沟通协调解决出现的问题,使承保和理赔工作能够顺利展开。
第三,社会知名度进一步提升。
为使计生家庭爱心保险成为品牌深入人心,各地双方共同努力,以新闻报道、发放宣传折页、悬挂横幅、张贴标语海报、现场咨询等形式开展宣传活动;对于社会影响较大、理赔金额较高的保险案件,公司同当地计生协共同上门送赔款。通过多种形式的宣传,全社会对计生家庭爱心保险政策、受益的对象、参加保险的程序、保险保障的范围和额度、理赔方法等有更加广泛的了解,品牌效应进一步提升。
第四,受益人群进一步扩大。
我公司积极履行赔付义务,继续开通专门的理赔绿色通道,截至11月30日,已向3205人次支付各类赔款952.7万元,赔付率达到72.2 %。其中,425人因意外或疾病身故,给付身故保险金637.5万元;2780人次因意外伤害或疾病发生医疗费给付315.2万元。获得赔款的客户,他们深切地感受到党和政府的关怀,我们也为能够对社会做出有益的事情倍感光荣和自豪。
二、2013年工作要求
第一,做好承保和理赔工作。
2013年是计生家庭爱心保险合作的第三年。经过自治区计生协的努力,明年自治区财政预算安排是1600万元,较2012年提高了300万元。为使这笔利国利民的资金用好用足,各地市中国人寿要积极主动地配合计生协:一是要进一步摸清家底,盘清保源。对符合参保条件的家庭排查上下功夫,做到应保尽保,不落下一个计生家庭。二是要加快承保速度,对符合承保条件的计生家庭,要在元月份全面完成承保工作。三是要做好计生保险爱心证明的发放工作,确保100%发放到每个参保家庭。四是提升理赔服务。继续开通“绿色通道”,简化理赔程序,提高理赔效率,让每位被保险家庭切实感受到计生部门给予的关爱。
第二,创新工作机制。
要在自治区财政出资的基础上,积极向当地政府汇报以取得财政的支持,一是实现符合自治区承保条件的计生家庭爱心保险的双覆盖;二是将承保面继续拓宽,做好城镇计生家庭、特别是当地企事业、机关单位的计生家庭爱心保险工作,有条件的地方还可以扩展到自治区承保条件范围之外的计生家庭,实现计生家庭爱心保险的广覆盖;三是将计生家庭爱心保险的合作范围拓宽到计生节育手术意外伤害保险、母婴安康保险、女性安康保险、外出务工人
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