仓j库主任岗位职责.docVIP

仓库主任岗位职责 1、目 的： 为了配合好生产计划，杜绝生产断层现象，保证及时准确提供生产所需物料；明确岗位职责、权限，确保管理职能并能有效贯彻执行，确保生产的正常运营，保证顺利的完成生产和发货任务。 2、适用范围：包材、半成品、成品仓库及物流管理。 3、内 容： 3.1、仓储 3.1.1、及时、准确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物三者一致，仓库区域划分明确，物料标识清楚，存卡记录连续、字迹清晰。 3.1.2、负责仓库区域的划分、人员的分工和仓管员日常工作上的指导协调。 3.1.3、检查仓库现场，库容是否整洁；仓管员是否按区域存放物料；现场的标识是否明显；物料的帐物卡数是否保持一致；存卡上的记录是否连续、字迹是否清晰；物料的防护措施是否到位。 3.1.4、组织仓管员进行月度盘点，并根据盘点结果，查找差异原因。 3.1.5、负责仓管员的考勤工作及其他考核项目。 3.1.6、做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料，并及时跟踪作业物料的发送，协助财务成本管理组对物料采购与车间生产成本的控制和监督。 3.1.7、与车间领料组及采购员密切配合，做好生产物料的调度工作，切实履行物料储备和配送的物流职能，并及时向生产部反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况。 3.1.8、物料产品的发放：根据生产计划，应提前配套备好生产所需物料，由班组长持领料单方可领用或更换，更换废次必须有品质确认，否则可以拒绝发放（特殊情况除外）；根据产品材料清单认真核对物料，保证备料、发料的及时性、准确性。 3.1.9、物料产品的清点：随即保证账、物、卡的一致性，保证仓储物料产品的均衡，发现存储量较少（接近报警线）的，即做相关物料的采购计划报给采购部，维护采购的周期性；每月的二十八号做好仓储盘点工作，清单及时报给生产部。 3.1.10、对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责，对原辅材料实行分区存放管理，确保库容库貌；定期或不定期向财务部报告原辅材料存货质量情况及呆滞积压物料情况布，按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表。 3.1.11、确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施。 3.1.12、定期或不定期组织全体仓管员学习公司相关文件，加强仓库集体团队建设，提高仓管员的团队意识。 3.1.13、安全保管物料：保证消防器材齐全、合理放置，能随时正常投入使用，定期做好点检；根据地区特征，关注仓储温湿度并做好记录，保证产品摆放整齐环境洁、物流通畅、。、。 、做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作。 3.1.17、未经主管领导同意严格禁止非仓库人员和外来人员入库。 3.2、物流 3.2.1、收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈，执行第三方物流公司的考核工作，及时解除与不合格物流公司的合同，加强与优秀第三方物流的合作，逐步提高物流效率，及时解决客户的物流投诉，提高客户对物流配送的满意度； 3.2.2、组织建立公司货物运输体系，规划公司的货物调配与调度，评估和选择物流承运商及运输价格，运输服务质量，签订合作合同，降低运输成本，提高货物流转效率，降低货物运输成本，降低货物流转过程的风险； 3.2.3、就物流信息及时向销售部、客户服务部、财务部进行反馈，掌握发货与库存的动态变化，协助销售部做好要货计划，增强生产部门的预见性，以利于及时安排生产作业计划；支持销售及相关市场活动，配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置； 3.2.4、负责物流部各项物资的发运及配送管理，提高物流业务的时效性及客户的满意度。 3.2.5、根据公司销售订单进行商品的分拣、包装、发运和相关单据的打印及数据处理。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对