仓库主管职务说明数书及任职资格.docVIP

职务说明书 职位名称：仓库主管 职位编号 05-2 部 门 财务部 部门定员 20 组 别 仓库 直接上级 财务主管 直接下属 库员 工资级别 17 工资标准 2500/月 工作目标：在财务部主管领导下、做好仓库日常管理工作，保证库存差错小于0.1%，以身作则、引导部门员工遵守公司各项规章制度、齐心协力、努力完成本部门的发货指标。 序号 工作内容 工作标准 1 组织召开早会 1、及时掌握员工纪律情况、严格按照公司制度处理 2、及时纠正不良行为，不断提高员工自觉性 3、总结昨天本部门的工作情况，对当天提出希望和要求 4、及时传达公司相关部门的精神及要求 2 巡库 及时发现问题 2、落实责任人，限改、对巡库结果进行合理处罚 3、严格要求库员工作的程序化、规范化，同时按时、按要求、按规定完成各项工作 3 库存管理 监督进货单，销售单，退货单录入 监督出库 保证库存差错小于0.1% 4 日常管理 1、卫生、安全、防损 2、先进先出、无大日期产品 5 退货管理 及时 相符 6 到货处理 下货及时 收货准确 7 可退厂商品整理 及时 准确 8 对账 业务员 财务室 9 设备维护、维修 非技术类设备保养及维修 10 新下属的帮带 让员工熟练掌握业务知识，技能、技巧 随时指导员工的行为方式、方法，引导员工进入良好的思想状态 11 总结每日工作 认真记录重要事件及特殊情况 有效计划明天工作 12 组织、指挥完成本部门的突击性、异常工作 合理安排人力、调整工作时间 2、密切配合其他部门工作 3、任务落实到个人、保证任务的完成 14 向上级作工作汇报，并接受上级的指示、指导 按时参加每周例会 重大事项，随时上报 理解、领会上级精神 15 落实、贯彻上级精神 及时做好宣传、讲解工作 随时接受下属的咨询 准确、按要求完成并达到预期效果 16 负责组织、实施商品盘点 盘点进度的跟进、监督 对盘点结果进行分析及 盘点差异审核 17 自留费用账务处理 废品费 其他自留费用处理 21 上级交办的其他事务 按时、按要求完成 其他责任 1、防火、防盗、防损； 2、发现、培养、输送人才； 3、关系下属 任职资格 仓库主管任职资格 性别：男女均可 年龄：28—40岁 身高：男：170CM，女：160CM 视力：正常 语言：普通话标准 知识 1、教育：高中以上学历，管理、仓储、物流、经济或相关专业优先 2、培训：计算机操作，财务知识，仓库管理，物流配送 3、经验：三年以上本业态工作经验及一年以上管理工作经验 4、技能：熟悉电脑操作，熟知商品仓库管理，储存等专业知识，人事管理常识 能力 1、良好的沟通、协调能力 2、一定的文字书写及语言表达 3、出色的人际交往能力 4、一定的人事管理，优秀的领导、指挥能力及工作指导、分配能力 5、独立处理问题 7、准确的商品识别能力 性格特征 细心、遇事冷静、有良好的服务意识 身体状况 身体健康、精力充沛、五官端正 品质 细心、耐心、心理承受力强、正直诚实、纪律观念强、大公无私、有吃苦耐劳精神及团队合作精神 涉及知识 商品管理知识，人事管理知识，一定的财务税务知识，消防安全知识，信息系统条码知识，设备操作维护知识，《质量法》 技术能力 熟悉计算机操作，熟悉信息技术系统，熟练运用人际交往技巧，熟悉本部门各课工作流程和工作方法，熟知服务工作流程、工作方法 使用设备 电脑、打印机、收银机、验钞机、条码机 工作情况 1、场 所：室内 2、时 间： 上午8：00----下午18：00 3、交往对象：业务人员、下属职员，相关职能检查人员及上级 4、其 他： 晋升途径 同岗经理或大部门主管 补充信息 1、熟悉本部门的有关管理制度、工作流程 2、相关岗位流程 3、熟悉仓库结构，商品种类、布局及工作区域设置 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的