仓库从改善工作计划.docVIP

德诚工具有限公司 仓 库 工 作 计 划 执行人：李枝平 2014-6-13 仓库工作计划 1、计划目标：通过对仓储现有资源进行有效的整合，逐步形成规范化、标准化、 程序化、系统化的现代仓储管理模式，以建立现代仓储管理体系 为最终目标，达到仓存物料账、物、卡一致。 2、计划周期：2014年06月14日—2014年12月31日 3、计划内容： 序 号 内 容 完成日期 1 五金仓库：1、进行现有库存盘点 2、进行物料分类； 3、进行物料区域划分 4、人员定位，物料标识 5、建立帐卡物管理 6、建立仓库收发管标准流程 7、建立仓库门禁管制 8、制定仓库管理职责 6/14~7/1 2 仓库部门职能、职责界定，部门岗位职能、职责界定 7/2~7/20 3 仓储管理体系及各项管理制度的建立与修订 7/21~8/1 4 原材料、零配件物料、半成品、成品、不良品、呆滞品归类规划整理及区域搬移，标识、及仓管员自我盘点并标识 8/2~10/1 5 库区规划，仓库内各区域布局规划，目视化管理制定执行 10/4~10/20 6 仓库管理体系及各项管理制度的贯彻执行、修订、监督及培训 持续性 7 仓库人员培训工作计划与安排分为个阶段2014年月至20年月。第一阶段：阶段（2014/6/13—）工作目的：物品摆放整齐，名称、规格型号清晰，。（2）工作内容：现场规划根据仓库的空间大小，进行仓库规划，将仓库分区充分利用空间仓库物品资料收集要求仓库人员与人员互相配合，对仓库的到货检验、入库、出库、、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行数据采集，整理出仓库物品名称、规格型号、数量等。仓库物料仓物料仓库物料整理将物整理归类，品名，，保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性，确保及时准确地掌握库存的真实数据，合理保持和控制企业库存。（3）工作方式：讨论收集和整理所需的基础资料。（）工作：第阶段：阶段（2014/—2014/08/01）（1）工作目的：。 （2）工作内容：收集、整理所需基础资料向公司（3）工作方式：采用调查讨论收集和整理所需的基础资料。（）工作：第阶段：阶段（2014/—2014/10/20）（1）工作目的：物品摆放整齐，名称、规格型号清晰，数量准确。（2）工作内容：现场规划根据仓库的空间大小，进行仓库规划，将仓库分区充分利用空间仓库物品资料收集要求仓库人员与人员互相配合，对仓库的到货检验、入库、出库、、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行数据采集，整理出仓库物品名称、规格型号、数量等。仓库物料仓物料仓库物料整理将物整理归类，品名，，保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性，确保及时准确地掌握库存的真实数据，合理保持和控制企业库存。（3）工作方式：（）工作：第阶段：阶段（2014/—2014/11/20）（1）工作目的：（2）工作内容：完善部门组织架构图/人员编制图制订作业流程图仓库平面图仓库图（3）工作方式：（）：部门组织架构图/人员编制仓库平面图仓库图第阶段：阶段（2014/—2014/11/20）（1）工作目的：（2）工作内容：3）工作方式：（）：编制采购配领料仓库使用，提高 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有