仓库人员定编、i定岗.docVIP

仓库管理员工作职责： 储位规划管理，便于物料的取拿和存放。 针对入库物料仔细确认品种及数量，协助外协人员将物料入库并定位好。 当日入库物料，应及时查核单据是否到齐，应及时追踪处理，在下班前入帐后交于终端处录入完毕。 严格执行先进先出的原则，先入库物料优先发放。 库存异常及时反馈，如：进料量大于实际用量，呆滞再进料等，确保库存健康。 严格凭单作业，一旦物料发生异动及时登录宾卡帐并录入计算机，确保料帐一致。 把握生产状况，并协助车间处理急用物料，做到提前备料。 严格按照出库单数量发料，若单据数量于实际用量产生差异时，应及时让技术人员重新确认，不得随意在出库料单上乱涂乱改的现象发生.。 针对将产生呆滞料提前知会相关人员处理，并有效处理每笔已产生的呆滞料。 提前做好批完工，确保每一制令收尾前物料回报完毕，以方便会计核算成本。 、循环盘点，批量收尾物料进行盘点并做好标示，便于后续发料时带来方便。 批量量产前，针对该批需用物料进行库存确认，为相关单位提供正确库存信息。 相关数据、单据传递及文件的存挡。 保持仪容、仪表整洁度，遵守公司各项规章制度 上级主管交办事项及时处理，有异常提前反馈. 仓管人员服务心态树立，责任心加强。 库区整洁，储位一目了然 不断学习，虚心请教，提升自身素质 仓库人员岗位安排： 仓管科长：张夏菊(代理人：邱有彧) 王明瑞：负责压缩机非标类、两器制造、两器装配、管路（代理人：张夏菊） 张夏菊：负责压缩机标准件、膨胀阀、离合器、包材。（代理人：刘航、张宗明） 白锁太：两器总装（代理人：王明瑞） 范荣斌：原材料（铝管、扁管、型材、钢材、铜材等）（代理人：刘航） 殷连飞：壳体、外加工类、气体、油类（代理人：范荣斌） 刘航：电子、生产辅料类（代理人：白所太） 何红彦：五金仓库（代理人：郑烈鸿） 郑烈鸿：成品管理（代理人：瞿祥） 瞿祥：发货、装卸车的协调及搬运工的管理（代理人：郑烈鸿） 张仲明：叉车（代理人：殷连飞、王明瑞、白锁太） 王家富、邱大富：配送 仓库人员编制： 原料仓库管理员4人； 五金仓库管理员1人； 成品仓库管理员1人； 电子仓库管理员1人； 壳体仓库管理员1人； 发货员1人； 配送2人； 叉车司机1人； 搬运工4人。 合计：16人 仓库管理十大原则 1、料帐一致。 电脑帐、物料卡、实物三者一致。 2、储位管理： 区域划分、储位定位、物料标识清楚。 3、凭单作业： 单随料走、凭单出入库。 4、先进先出： 明确标识进料时间、合理摆放、按先后顺序发料。 5、ABC管理： 贵重物料重点管理、常用物料方便村取、低值易耗正常管理。 6、颜色管理： 用颜色明确标识物料保质期、特性、存放区域。 7、整理整顿： 库区5S管理，防火、防爆、防潮、防盗，创造最佳储存条件。 8、周期盘点： 每日异动盘点、每月月底盘点、每半年公司大盘点。 9、异常反馈： 呆滞预警、异常物料反馈。 10、人员定位： 仓库管理人员区域分工明确。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观