5月杨总万博大讲堂工程项目质量问题及预防措施+质量控制与安全管理.pptVIP

UCL CL LCL 成本 用来显示两种质量数据之间关系的一种图形。 质量数据之间的关系多属相关关系。有三种类型： 一是质量特性和影响因素之间的关系； 二是质量特性和质量特性之间的关系； 三是影响因素和影响因素之间的关系。 用Y和X分别表示质量特性值和影响因素。 5. 相关图法 35 30 25 20 15 0.4 0.5 0.6 0.7 图9-13 相关图 ① 相关图的绘制方法 (1)? 收集数据 (2)? 绘制相关图 ② 相关图的观察与分析 相关图中点的集合，反映了两种数据之间的散布状况，归纳起来，有六种类型。 （3） 相关系数 用相关系数定量的度量两个变量之间线性相关的密切程度。 ① 相关系数的计算 ② 相关系数的意义 ③ ??相关系数的检验 将调查收集的原始数据，按不同的目的和要求，按某一性质进行分组、整理的分析方法。常用的分层方法有： (1) 按操作班组或操作者分层； (2) 按使用机械设备型号、功能分层； (3) 按操作方法分层； (4) 按原材料供应单位、供应时间或等级分层； (5) 按时间顺序分层； (6) 按检查手段、工作环境等分层。 6. 分层法 统计调查表法是利用专门设计的统计调查表。 常用的调查表有： (l) 产品缺陷部位统计调查表； (2)不合格项目统计调查表； (3) 不合格原因调查表； (4) 施工质量检查评定用调查表等。 7. 统计调查表法 9.3 质量管理体系标准 ? 9.3.1 标准的基本概念 标准：为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动和其结果规定共同的和重复使用的规则、指导原则和特性文件。 1. GB/T19000-2000族标准的构成 2. ISO9000：2000族标准的主要特点 9.3.2 GB/T19000-2000族标准的  构成和特点 质量管理体系的策划与总体设计 质量管理体系文件 质量管理体系的实施 9.3.3 质量管理体系的建立与实施 1. 进行质量认证的意义 2. 质量认证的基本概念 3. 质量管理体系认证的实施程序 9.3.4 质量认证 ? 9.4.1 质量成本法 1.质量成本项目 (1)内部故障成本 又称内部损失成本，是指工程项目在竣工验收和交付使用前，由于自身的缺陷而发生的费用之和。 9.4 工程项目质量经济性 ? 内部故障成本包括： (l) 废品损失。 (2) 返工损失费。 (3) 停工损失费。 (4) 事故分析处理费。 (5) 质量过剩支出。 (6) 技术超前支出。 (7) 其他费用。 (2) 外部故障成本 指工程竣工验收和交付使用后，因质量缺陷而发生的费用，包括： (1) 申诉受理费。 (2) 回访保修费。 (3) 索赔费。 (3) 鉴别成本 为保证工程质量达到质量标准的要求，而对工程本身以及材料、构件、设备等进行质量鉴别所需的一切费用，包括： (1) 进料检验费。 (2) 工序检验费。 (3) 竣工检验费。 (4) 机械设备试验、维修费用。 (4) 预防成本 为了确保工程质量而进行预防工作所耗费的费用。 （1）质量工作计划费用。 (2) 新材料、新工艺的评审费用。 (3) 工序能力控制及研究费用。 (4) 质量情报费用。 (5) 质量管理教育(培训)费用。 (6) 质量管理活动费用。 质量成本统计 及时、准确、全面的做好原始记录、原始凭证工作。 在项目施工上建立质量成本统计报表制度，实行旬、月、 季、年的定期统计。 质量成本核算 1) 原始凭证。2) 记账凭证。3) 台账。4) 报表。 2. 质量成本统计与核算 3. 质量成本分析 最佳质量成本 当内部故障成本、外部故障成本、预防 成本、鉴别成本之和最低时，即为最佳 质量成本。 质量 总成 本 鉴别加 预防费 故障费用 100%合格品 100%不合格品 成 本 质量成本报告的内容： 质量成本报告的形式 质量成本报告次数 (2)质量成本报告 目的：找出影响成本的关键因素，从而提出改善质量和降低成本的途径。 (3)质量成本分析 ? 9.5 工程项目安全管理 ? 9.5.1 施工现场的安全管理 从生产管理的角度，安全管理应概括为：在进行生产管理的同时，通过采用计划、组织、技术等手段，依据并适应生产中人、物、环境因素的运动规律，使其积极方面充分发挥，而有利