基于大文数据分析互联网金融个性化和精准化服务研究.docVIP

基于大数据分析互联网金融个性化和精准化服务研究 数据一直是信息时代的象征。2011年5月麦肯锡全球研究院发布了报告《大数据：创新、竞争和生产力的下一个新领域》后，大数据的概念备受关注。金融业是大数据的重要产生者，交易、报价、业绩报告、消费者研究报告、官方统计数据公报、调查、新闻报道无一不是数据来源。金融业也高度依赖信息技术，是典型的数据驱动行业。 1．研究内容 （1）大数据分析在金融领域的应用和创新。如依托大数据分析促进高频交易、风险管理、客户交叉行为分析、客户关系管理等。 （2） 互联网金融的架构和发展模式及发展方向。按照二八法则定律来看，80%的金融产品将通过互联网、移动终端等技术走向标准化、大众化、规模化道路。 （3） 金融行业客户行为分析。 通过大数据分析客户行为，实现个性化和精准化客户服务，有助于企业在创新经营模式时更加贴近、深刻理解客户需求并做出预判，从而改善经营水平、提升经营效率。 2. 关键技术点 （1）数据搜集。收集客户信息，对客户的基本信息及行为信息进行分析，依托平台细分客户。 （2）客户的行为分析。建立数学模型，对客户的交易行为进行精准化分析，以及参数的设定。 （3）高性能计算。依托计算机高效的运算能力，分析模拟客户行为，对不同的客户提供不同的个性化及精准化的服务。 大数据分析 随着社会及计算机互联网的发展，数据得到了很好的保存，随着数据的大量积累，我们也进入