80-90后员工管理-讲师版汇总.ppt

7、决定80-90后员工工作满意度的因素 个体的：人格特点、兴趣爱好、价值观念、能力 工作本身的：心理挑战性工作、工作本身的社会地位、 工作特点与个体人格的一致 环境的：报酬、管理制度、领导风格、工作环境、同事关系 1、挑战性的工作 2、公平的报酬 3、支持性的工作环境 4、融洽的同事关系 5、个性与工作的匹配 8、留住80-90后员工的六种策略 1、留人策略一：建立防御性关怀员工机制 2、留人策略二：建立直属主管与部属师徒裙带关系 3、留人策略三：引进校企合作培育制度 4、留人策略四：向标杆企业学习 5、留人策略五：建立有激励作用的利益分配机制 6、留人策略六：建立EAP关怀机制 9、80－90后员工管理的成功关键 从【目标】上引领 从【心态】上辅导 从【情感】上关怀 从【制度】上保证 从【利益】上调节 从【文化】上熏陶 * THANK YOU! 谢老师专长课程 课程名称 培训对象 培训天数 【情境领导】 高层 2天 【六顶思考帽】 高层 2天 【MTP管理才能发展】 中层 2-4-6天 【80-90后员工管理】 中基层 1天 【KPI绩效管理研习班】 高中层 1- 2天 MTP课程的六大特色 一、美国版权认证课程：以培养和提升中层主管的管理能力为目的. 二、精心设计每一个单元的专业知识、100%引用企业案例. 三、经典的MTP视频.每个单元配有20-28分钟的视频观赏； 每个单元设有1-4个提问,边观赏边讨论,强化培训效果. MTP视频\不听命令时怎么办.MPG 四、有大量管理表格工具给企业直接使用。 \MTP-4天版附件-青岛海湾集团.zip 五、课后有行动指引，帮助企业管理方法落地，成效显著； MTP课后学员行动指doc 六、课程内容系统全面，它是500强企业经理人的必修课程。 资质证书与客户见证 MTP管理才能发展训练内容 计划 管理 事 人 控制 团队 沟通 考评 团队建设 目标 组织 命令 授权 激励 培育 管理高绩效 协调 10天（5次）课程安排 MTP-1：管理者的角色认知与职业化【1天】 MTP-2：计划拟订与目标管理【1天】 MTP-3：六帽思维与高效会议技巧【1天】 MTP-4：命令、授权、控制与协调、时间管理【1天】 MTP-5：辅佐上司与辅导、培育部属【1天】 MTP-6：问题分析与解决【1天】 MTP-7：PAC高效的沟通【1天】 MTP-8：情境领导【1天】 MTP-9：团队建设与激励【1天】 MTP-10：高效执行力【1天】 企业可选择模块内容培训或者全部培训 MTP培训教学模式 课程专业知识讲解(40%) 案例研讨和小组发表(30%) MTP录像观赏(15%) 问题解答(10%) 互动游戏(5%) 时间：2-10天 * * * * 15％正式培训，80％现场OJT，S.D 5% 教导技能、改善技能、领导技能 q??? 提问: 一个优秀教导员需具备什么能力?思想方面要怎样调整和配合? 20世纪对优秀人才的定义是把自己岗位工作做得最好的人。 进入21世纪,优秀人才应重新定义,除了把自己岗位的工作做得好外，还要能夠幫助別人把工作做得更好。 眼观六路，耳听八方 观察 ← →聆听←→发问←→客观分析 ↓↑ 灵话沟通 感性 理性 价值观 观点 原理 逻辑 结论 书面语 游戏 案例 故事 活动 图表 6、管理者学会感性表达与理性表达 笑话 口头语言 7、案例：理性表达与感性表达 鱼和水的关系 理性表达 水是万物生存离不开的资源，鱼和水的关系十分密切，鱼生活在水里，因此，鱼离不开水。 鱼说，你看不见我的泪， 因为我在水里； 水说，我能感觉到你的泪， 因为你在我的心里。 感性表达 优柔 感性 率直 理性 活泼型 力量型 完美型 和平型 8、如何跟不同个性的80-90后沟通 当下自我的心态（分三种）： P---教导概念（父母因素 Parent） A---思考概念（成人因素 Adult） C---求知概念（儿童因素Childre