旅游管理程序 软件项目管理大作业.docxVIP

目录1. 合同管理31.1合同简介31.1.1项目名称31.1.2合同双方31.1.3协议形式31.1.4供应条件和维护协议31.2软件所有权31.3环境与标准31.4客户承诺与验收规程31.5项目和质量管理31.6时间表41.7价格和付款方式41.8其他法律要求及违约处理42.项目生存期53.需求管理53.1软件需求管理过程53.2需求规格73.2.1需求规格说明书（简略版）73.2.2需求变更管理84.任务分解84.1任务清单84.1.1功能分解清单84.2WBS105.规模估算115.1直接成本115.1.1基本公式115.1.2115.2间接成本135.3估算的误差136.项目进度146.1活动定义146.2活动排序156.3进度执行与优化156.4使用工具157.质量计划157.1软件项目的质量计划157.1.1 项目经理的职责157.1.2质量保证人员的职责157.1.3质量目标167.1.4质量策略167.2软件质量保证活动167.2.1审计167.2.2过程评审167.2.3问题报告167.3测试计划177.4质量改善178.其他188.1配置计划188.1.1配置管理过程188.1.2配置管理的人员组成188.2风险计划188.2.1风险识别与评估188.2.2风险规划188.2.3风险分析表188.2.4风险控制208.3团队管理208.3.1项目组织结构208.3.2团队沟通211. 合同管理合同简介1.1.1项目名称静乐旅游1.1.2合同双方 甲方：静乐旅游公司 乙方：IT项目团队1.1.3协议形式 技术合同1.1.4供应条件和维护协议 供应的软件：乙方为甲方提供所需的“静乐旅游”应用程序。 提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理，同时对甲方用户提供使用指导。 提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务：乙方为甲方提供软件安装。 公文处理：乙方负责将甲方提供的旅游项目输入系统并进行分类。 维护协议：当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。软件所有权 该软件是由甲方该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。环境与标准 环境：乙方为甲方安装软件和进行员工培训时，需要由甲方提供住宿和膳食，乙方在规定时间内完成任务。甲方要保证安装软件的硬件设备和合同初始规定一致，乙方只保证软件和规定的硬件兼容。由任何一方的单方面原因导致的延期产生的费用，由该方面支付。 标准：乙方在开发过程中必须遵守ISO 12207关于软件生命周期和文档的标准。客户承诺与验收规程 客户承诺：乙方开发软件过程中，甲方通过人员协同乙方进行开发。该人员主要参与项目的规划设计和需求分析，阶段性验收和总体测试。当项目出现需求变更时，对乙方进行详细的阐述说明。乙方不负责这些人员提供食宿和联系设备。 验收规程：2016年6月24日，乙方为甲方安装所需的软件。6月25日至6月31日甲方代表对产品进行验收测试，并根据需求在6月30日前对商品提出更正请求。测试通过后，双方进行软件交付签字。乙方对甲方进行软件使用培训。项目和质量管理 甲乙双方前四个月每月初进行一次进展会议，后三个月每两周周末进行进展会议。会议内容为乙方向甲方提供最新进度的掩饰和下一阶段的工作安排和计划。甲方根据演示提出相应的整改意见，并对下一步工作进行提出意见和建议。时间表 详细时间表见项目进度。此处略。价格和付款方式 软件总价为150万元整。合同签订后，甲方向乙方支付50万元定金。项目的第三个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付50万元。该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收完成后，甲方向乙方支付全款。其他法律要求及违约处理 由任何一方的过失导致出现损失后的赔偿由双方协商决定。 甲方法人代表：胡文静 乙方法人代表：岚羽昕 签约地点：静乐旅游公司项目管理主任办公室 有效期限：2015年—2018年6月26号2.项目生存期确定该项目的生存期模型按如下步骤进行分析：评审、分析项目的特性；选择适合项目的生存期模型；标识生存期模型与项目不一致地方,并进行裁减。“静乐旅游”应用程序涉及到用户的隐私安全，因此很强调产品的性能和安全性。需保证产品能保持稳定运行，不会以为一定数量的用户同时登录注册等操作时挂机，以