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如何做好工作会议市场部2011年7月第一部分市场部会议概述会议是有组织、有目的地召集人们商议事情,沟通信息,表达意愿的行为过程。 会议分为大型会议、中型会议和小型会议三种。 一次优质的工作会议能够起到以下作用:传达信息获取意见和反馈分析和解决问题讨论和交换意见协商或化解矛盾知识或观念更新 糟糕的会议则可能带来如下后果:浪费时间金钱分散对重要议题的注意力减缓进程延误行动成为夸夸其谈和喋喋不休的舞台造成嘈杂和混乱市场部会议概述第二部分市场部如何有效的进行会议组织者方面会议前准备工作发布会议信息 会议信息的内容包括:会议的报名时间、地点等;会务联系电话与联系人;会议议程、日程;与会者的信息;会议的决议内容等。会议组织者需提前确认这些信息,必要时需告知所有与会人员。设备准备 视频会议室需提前确认视频网络连接正常;电话会议需提前申请电话设备。拟订会议议程 会议议程是为完成议题而做出的顺序计划,即会议所要讨论、解决的问题的大致安排,会议主持人要根据议程主持会议。会议室预定 会议组织者与参会人员确认会议室模式(视频会议、电话会议等),并安排专人提前预定好相应会议室(华南市场部三地会议室统一由郑蕾预定) 参会者方面会议前准备工作清楚自己的参会身份 作为会议的主讲人(或主持人)需要对会议进行组织,安排和掌握整个会议,作为一般参会人员发言需要紧扣会议议题,针对其他人的发言,充分发表自己的意见。清楚会议的议题和形式 会议的议题就是通过会议需要确定的相关内容,是会议中最重要的环节,需要提前告知参会人员以便提前准备发言内容;会议的形式决定会议发言是汇报会,还是研讨会(华南市场部工作会议主要包含研讨和汇报两个部分)。清楚参会人员 由于参会人员身份不同,发言也应有所不同。对上级汇报,应突出重点,言简意赅;对同事交流,应把问题讨论透彻。清楚会议时长 根据会议时间安排妥善处理自己的发言时间。 第三部分市场部如何做好会议发言发言者方面会议前准备工作 你希望让大家去做什么?通过发言,你希望完成什么任务?那是你的目标---发言的目标。不要把你发言的要点与你的会议目标混淆。目标是一个简单的陈述,通常只有一句话,它表明了你发言的核心思想。目标是你要准备的第一个要素,因为你所有的发言都是以此为中心而展开的。 发言人可以是活跃的,并准备吸引人的视听材料;但是如果听众无法明白发言者所传达的信息意图,或者他们在聆听完所传达的信息后想不起来他们应该做什么,那么该发言显然缺少了清晰的目标。一个发言通常是为了让人们理解某些事,或者激发人们真正去做某些事。在介绍自己之后或者介绍自己之前,不要忘记告诉你的听众会议的目标是什么。写出目标发言者方面会议前准备工作 你的要点越简单和清晰,你的听众就越容易记住讲话的内容。如果有可能,对你的材料使用“三要点规则”。大部分信息被组织成三个要点,基本上以听众能够理并且不会失去兴趣为根本前提。全面考虑你的材料并提取要点,这为对内容进行归类提供结构框架。在你对内容进行恰当归类后,听众就能更好地理解它。 按照时间的顺序。要点可以按照时间的先后顺序提出。这样的范例包括使用第一步、第二步、第三步等这样的方法叙述。 按照空间的顺序。提出的要点和地理区域相关。 按照重要性程度排序。要点可以按照重要性的先后顺序排列。把你的听众的注意力从最不重要的事情引到比较重要的事情,一直到最重要的事情。选择要点发言者方面会议前准备工作开场白结束语1、开场白中要集中列出要点,介绍要简洁,切入主题, 让听众清楚选择的议题。2、会议即将结束,结束语的目的是让听众同意你的建议或在会后立刻采取行动。给人们留下思考的空间,并把这些放在你的结束语里面。你可以以三种方式设计陈述语:再次提醒听众,应用会议的内容,或请求听众同意你的建议。市场部会议中参会者方面会议中发言的困惑在会议中你突然冒出了一些很好的想法,很想和大家分享,却不知道应该在什么时候提出来。在会议的进程中你突然意识到,前面一个同事的发言是错误的,你很想指出来,但是不知道应该选择怎样的时机。还有一种更糟糕的情况:在整场会议中,你一直在不停地点头、微笑,以表示赞同,但是你一点都不清楚大家到底在讨论什么。会议中会议中三种情况会议中当你有一个想法时 通常,人们在会议中遇到这种情况会选择保持缄默,因为他们害怕自己说错、被别人视为无知,或是提出了一个在别人看来很傻的观点。要克服这种恐惧心理的方法是,你要你的想法不带个人色彩,要针对整个团体来发问。如果你觉得自己可能有一个很好的观点,但是你对此还不够自信,你可以这样说:* 我们是否考虑过……要让A直接加入到这次活动中来?* 我们也许需要考虑的另一个选择……是将截止日期推到十月初?* 是否值得我们重新评估一下…上周已经达成一致意见的关于某个议题的会议记录?会议中当你要表示异议时 要提出质疑,首先
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