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XX年个人年终工作总结模板
在即将过去的XX年里,,我先后换了两个工作岗位,,1-4月份,在莲花县工商商局琴水分局工作; 5月以以后,在县局办公室工作。虽虽然工作岗位发生了变化,但但无论是在什么岗位,无论是是做什么工作,我始终坚持一一条原则,那就是老老实实做做人,踏踏实实做事。今年来来,在市、县工商局的领导下下,在同志的帮助下,我所分分管的工作取得了一定成绩,,得到了领导的肯定,本人也也先后获得全市工商系统“优优秀公务员”、“先进工作者者”、“优秀学员”等荣誉称称号。现将一年来的个人工作作总结报告如下:
在过去的十十个月里,我在两个不同的工工作岗位上做了大量具体的工工作,简要归纳为以下几点::
(一)不畏艰险、克服服困难,全力做好监管执法工工作。
(二)无私奉献、、高效服务,全力做好服务发发展工作。
发展是主旋律律,我们的一切工作必须围绕绕经济发展而展开。一是创新新服务举措,提高了办事效率率。推行了预约服务制、电话话联系制、延时服务制、代办办服务制等一系列便民服务措措施。简化了办事流程,无论论是申办企业还是个体营业执执照,只要不是法律规定必须须要的材料,一律从简,能省省的坚决省掉,从不人为设置置障碍,故意习难服务对象。。缩短了办事流程,只要是服服务对象来办事,一律先行受受理,在政策允许的范围内尽尽可能代办有关事务,省去了了他们东奔西跑的麻烦,提高高了办事效率。二是加强与服服务对象的联系。经常深入服服务对象,与他们拉家常,了了解他们生产经营过程中遇到到的问题,解决一些力所能及及的实际困难,取得了他们的的信任和支持。三是建立便民民服务联系制度。我将自己的的联系电话向服务对象公布,,承诺全天候为他们保持通讯讯畅通,只要他们与我联系,,保证做到及时赶到,帮助解解决力所能及的问题。同时,,也记录下了服务对象的联系系电话和基本情况,做到心中中有数,科学管理。
(三三)不辞劳苦、默默无闻,全全力做好机关文字工作。
二、几点粗浅体会
在十多多年的工商生涯中,有过成功功,也有过失败,回顾过去,,我对做好工商行政管理工作作有以下几点体会:
(一一)敬业奉献是做好工作的坚坚实基础,做好个人工。
工商行政管理部门是国家行行政机关,作为一名公务员,,自己的一言一行代表是国家家,是政府。我们的工作是为为了国家的利益,为了人民的的利益。所以必须要有高度的的敬业精神,才能把我们的各各项工作做好;只有大家具有有高度的敬业精神,心往一处处想,劲往一处使,才能为做做好我们各项工作提供坚实基基础。
(二)勤奋学习是是做好工作的动力源泉。
我们做为执法者,只有自己己具备较高的素质,才能很好好地行使管理的职能,才能有有效地服务经济发展,服务人人民群众。自己不懂从何谈管管理,从何谈服务。所以必须须加强学习,不断提高自己的的政治修养和业务素质,增强强自己识案的能力和服务的水水平,才能无愧于我们的使命命,才能保持做好工作的不竭竭动力。
(三)认真负责责是做好工作的有力保障。
做什么事都要有高度的责责任心,工作才能不出差错,,才能取得好的成绩。执法办办案如此,服务发展如此,文文字工作亦是如此,任何工作作,任何时候都来不得半点马马虎,粗心大意,应付了事,,是做不好任何工作的。只有有认真负责才能为做好工作提提供有力保障。
三、存在在问题及今后打算
在过去去的工作中,在领导和同志们们的帮助下,经过自己的努力力工作,虽然取得了一定的成成绩,但距领导的要求和适应应新时期工作的需要还有一定定的差距,表现出一些问题::一是学习抓得不够,不管是是政治理论学习还是工商业务务知识学习,都只停留在表面面,缺少深入的研究,只求一一知半解,不求精益求精。二二是创新精神不够。不论是文文字工作还是日常工作,工作作比较保守,缺少创新精神,,只求完成任务,不求锦上添添花。三是工作不够大胆。存存在老好人思想,不敢大胆管管理,不轻易得罪人,只求自自己过得去,不管他人怎么样样。为了适应新形势、谋划新新发展,我决心在今后的工作作中,发扬成绩、克服不足、、加强学习、努力工作,为做做好萍乡工商工作尽上自己的的一份微薄之力。主要是做好好以下几方面:
(一)虚虚心学习、长远规划,力争在在提高自身综合素质上取得新新突破。
通过制定学习计计划,从长远规划自己的未来来。做到与时俱进,以谦虚的的心态去学习,不仅从书本上上学,而且从实践中学;不仅仅学习党的政治理论和工商业业务知识,而且学习做人的道道理,处世的方法,不断增强强服务经济发展的能力,增强强打击违法行为的能力,增强强解决难点问题的能力,使自自己成为一个综合素质比较好好的工商行政管理人员。一是是坚持个人自学,通过阅读工工商报刊、杂志,观看电视节节目等形式,利用自己的业余余时间加强学习。二是积极参参与市局、县局组织的各类培培训,及
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