电力企业精化管理(课件).ppt

第1页共1页 精细化管理操作、方法和策略 主讲：齐连生 案例讨论 生活中的精细化问题 精细化解决之道：模拟到数字 第一章什么是精细化？ 一、定义 　　精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。 　　精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。 二、中国精细化管理先驱企业 三、农耕文化与员工 粗放的农耕作业形成粗放做事的习惯 不合作 经济连带与关系文化 隐性规则 员工的坏习惯 敷衍、散漫、懒惰、捞、拉、隐 员工可以改变，农耕社会也能改变 四、特征 “精”，就是精益求精 “准”，就是准确、准时 “细”，就是做细，把工作做细，把管理做细 “严”，就是严格。 五、方法体系 第二章精细化管理的八大方法 方法一：细化—大功成于精细 要细化的是执行者，更是管理者；　 细化的方法： 横向细化 纵向细化 衔接细化 责任细化 细节管理如何操作 抓住核心细节 管理重要、关键的少数细节 密切监控易出差错的细节