城市管理局2016年工作总结_2.docVIP

城市管理局2016年工作总结 今年来，**区城市管理工作在区委、区政府的正确领导下，在市城管局的支持和指导下，在相关部门的密切配合下，在广大市民的理解参与下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以巩固和创新国家卫生城市创建成果为目标，全区上下全力以赴，众志成城，从人民群众反映强烈的重点、难点问题入手，大力推进市容环境综合整治，在**大地掀起了一个又一个城市管理新热潮。 一、领导重视，扎实推进城管工作 区委、区政府高度重视城管工作，把今年确立为我区城市管理年，专题召开城市化推进暨城市管理年动员大会，拉开了合力打造创优城市环境大会战的序幕。并成立专门机构，由区长蒋自平亲自担任区城市管理委员会主任，副区长杜彦任副主任，各街道、区有关部委办局共33个单位为城管委成员单位，定期协调城管工作。同时认真制定了开展城市管理年的工作意见，本着做靓老城区、做绿主城区和做美开发区的原则，在全区开展了声势浩大的城管综合整治活动。除抓好经常性的管理外，结合上级领导来常视察、重大会议在常召开以及“五一”、“十一”黄金周等重大节日，开展相关突击活动。同时发动全区各行各业开展创优活动，取得了较好成效，为改善常州投资环境作出了一定贡献。 二、突出重点，实施城管专项整治 我们以专项整治为重点，不断加大城市管理力度。着重对马路市场、大街市容市貌、建筑工地、乱张贴乱涂写、标志标牌门楼牌匾以及违章搭建进行了专项整治。采取“疏堵”结合的办法，整治了翠竹、中山门、光华路、浦南、红梅、小河沿等17个农贸市场的“拖尾巴”现象，取缔马路市场47场次；对市区群众反映强烈的县学街地区、**寺广场、锦绣中央大道等16个热点地域和浦南路、劳动路、关河路等25条重点路段进行反复巡查和整治，共整治乱设摊点1394个，取缔店外出摊101处，查处乱停车2974起、灯箱广告牌199起、夜排档121个；开展工地专项整治，与全区51个建筑工地72个施工单位签订了《**区建设施工场地城管创优责任书》，辖区内工地都按标准实施了围护，与此同时查处夜间违章施工175处，查处工地外撒、泼、滴、漏行为25起；共调查取证涉及乱张贴乱涂写的手机号码61个，上报停机11个，清除乱张贴乱涂写15万余张；加强了辖区内未经批准的、有碍市容观瞻的以及用字不规范的店面标志标牌门楼牌匾的整治，共发放整改通知书2981份；加大了违章搭建整治力度，积极做好市事权下放的对接、协调工作，及时组建了执法中队，对市下放的“三路两广场”积极行使职权，承担区域巡查责任，加大执法力度，确保把各类违法行为杜绝在萌芽状态，据统计，从5月份起共接到举报1303起，经核实，已发停违通知书408起，拆除违建面积31227平方米。 三、明确目标，开展城管创优竞赛活动 我们以城管创优目标考核活动为抓手，下发了《2016年开发区、街道城市管理与建设创优目标考核细则》，从组织建设、市容市貌、环境卫生、行风建设和群众满意率四方面细化了管理标准、强化了工作要求。并根据常天城管委办[2016]2号文《关于转发市城管委》及常天委[2016]52号文《关于进一步加强城市管理工作考核的意见》的规定，以城管创优三级考评机制为载体，严格绩效考核，做到城市管理任务有指标、管理有规范、工作有考核、效果有评价、责任有奖惩。各街道和各相关职能部门以此为契机，条块联动，实施整治，取得了较好成效。与此同时我们还建立完善了领导联系点制度、城管创优督查制度以及城管创优考核制度，从相关单位、部门和科室抽调8人组成环境卫生督查组，对全区城管工作开展全方位天天巡查，发现问题及时发放整改通知书，督促街道进行整改，迄今为止共发放整改通知书235份，涉及问题1500多条。同时组织了3—9月份的明查和暗查评分工作，促进了城管工作的顺利进行。 四、优化服务，积极为民办好实事 搞好城市管理工作，归根结底是为老百姓营造一个整洁、优美、舒适的城市环境，是为老百姓服务。为此，今年我们坚持从三个方面搭建为民办实事的平台，推进城市管理。一方面，开设城管热线电话，推行政务公开，方便群众投诉、反映问题。另一方面，认真解决群众反映的问题。对人民代表建议、政协委员提案以及群众信访件，坚持件件有领导批阅，事事有办理回音；对群众来访，坚持做到事事有答复。并制定严格的办理制度，确保群众反映的问题得到圆满的解决。今年来，我们共办理人大代表、政协委员建议和提案26件，群众信访件81件。人大代表、政协委员满意率达到100%，市民对处理结果基本满意。如，兰陵广场是我市南大门精神文明的窗口，又是附近劳动、工人和丽宝第等8个新村居民每天的主要健身场所，由于市民的各种车辆停放在广场，各种无证商贩也利用执法空隙到广场乱设摊，造成道板被压破，健身环境被破坏，公共设施受到了极大的损坏。在年初召开的常州市人民代表大会上，人民代表提出了《关