城管局2016年城市管理局工作总结_1.docVIP

城管局2016年城市管理局工作总结 今年以来，**区城管局按照区委、区政府关于“调优、创新、提标深化年”活动要求，围绕“建设文明城市”和“长效综合管理”两条主线，积极开展城市管理各项工作，努力打造一流区域环境,争创长效综合管理优秀区。在1-10月份城市长效综合管理考评共取得单月5个第一，5个第二，总分第二的成绩，为我市文明城市创建作出了积极的贡献。 一、文明创建全力以赴 今年，建设全国文明城市是全区乃至全市重点工作之一。150多天的创建工作，我局上下干群一心、奋力拼搏，放弃休息，满负荷工作，以高度的责任心和工作热情，顺利完成了省检与国检两次艰巨的迎检任务。我局牵头的公共环境和窗口行业组在区创建指挥部的有力指挥下较好地完成了上级交付的任务。 1、细化测评体系，明确创建要求 我组各单位责任多角度细化、梳理了4遍《测评体系》。经对照梳理，公共环境组共涉及30项具体测评内容，67个考察标准及方法:其中区城管局8项、区经信局2项、区商务局5项、区卫生局4项，工商分局5项、区建设局6项；测评样本点45个：其中企业样本点4个、集贸市场5个、大型商场5个、示范街1条、主要商业大街3条、主干道5条、非主干道3条、背街小巷15条、建设工地4个。各成员单位涉及的具体测评内容、考察标准及方法、是否有样本点等也有详细标注。这些工作为本组工作的全面铺开和顺利推进打下了良好的基础。 2、全面推进，对标排查弱项 4月起，我组各部门对照测评体系开展了不同侧重点的对标排查工作。在资金较为紧张的情况下，各部门克服困难，投入大量资金开展创建工作，确保创建工作取得应有的成效。对标排查过程中，我组按要求添置了280个环保果壳箱、采购三类公厕水龙头90只；对17条区管道路，共铺设沥青680平方米，浇筑混凝土路面5500平方米，铺设人行道板1580平方米；对公园、小游园内基础设施进行修补，补种绿化8000平方米，美化小东门护栏500米，新增绿化3000平方米；投入十多万为全区5000余家五小行业印制了“五小行业”制度、台帐、禁烟标志等，发放到每一家；制作《争做文明市民 建设文明城市》宣传资料用于营造创建氛围。 3、突出重点，实施专项整治 从5月起，公共环境与窗口行业组开展了菜市场整治、市容环境综合整治、卫生大检查、基本药物专项督查、五小行业检查、不良广告集中整治、商业窗口文明服务大检查等7大整治活动，通过对以往的难点、热点、焦点问题开展高强度、高频次的集中整治全面提升创建工作的整体水平。 二、长效管理富有成效 今年是我区开展城市长效综合管理的第五年。今年，我局在抓好日常考评工作以外，通过加强五个方面管理，提高对难点问题的处置能力。一是加强对“废洗摩”的长效管理。各街道联合公安、工商等部门开展“废洗摩”专项整治。二是加强环卫创建力度。根据文明城市创建和城市长效管理的标准，全力打造延陵西路、延陵中路、竹林西路、新堂路、晋陵中路等5条示范保洁路。区环卫处侧重品牌建设，重点推出关河弄公厕、关河中路转运站等一批优秀管理单位。三是加强违法建设的管理。坚持有奖举报，坚持每日一报，坚持“露头就打”，对拆迁地块及待拆迁地区加强力量重点监管。1-11月，各街道共上报违法建设307件，面积14870㎡，上报拆除数307件，拆除率100%。四是加强菜市场及周边的管理。从4月起，由各街道在公安、城管、工商、卫生、经信等部门配合下对全区31个菜市场全面清理整顿工作，整治工作取得预期程序，各街道已加强长效管理措施。五是加强新建小区门楼牌匾的管理。强化局、大队、各街道之间的联动，进一步严格门楼牌匾的前置手续，对不合格、不规范的提出整改，对合格规范的督促办理手续，对达不到规划要求的予以取缔。至今共发放告知书2530余份，现场规范整改拆除不符规范的门头牌匾近575块，1810余平方米，立案查处270余起。和平北路成功通过市级示范道路创建考核验收。 2016年，在全市城市长效综合管理考评中，我区预计总分继续位于全市前列。 三、指挥中心运转高效 自区指挥中心撤销并入区城管局以来，在经费有限、人员有限、物力有限的情况，一如既往地履行好自身职责，对查找的问题，及时积极协调，对需市有关部门整改的，通过市中心协调相关部门落实整改，使各类问题的整改率始终保持在100%。 1、各类问题派遣处置情况。1-11月，我区平台共接收处理案件7196起，平均每个月的案卷数量达到了572起，其中由市12319转派的为6867起，占总数的%；市民直接来电329起，占总数的%。案卷办结率为100%。积极提高办案质量，努力在群中满意不满意上下功夫，重点对多次举报，群中反响大的问题加大指挥协调，积极化解城市管理矛盾，群众的满意度显著提高。通过努力，在市指挥中心考评考核中未有1起被扣分案件。 2、长效管理考评