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向稻盛和夫学什么？ 曹际鹏 华益维新投资管理咨询集团总裁 维新管理(中国)研究院 首席顾问 稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司执行董事 日本“经营之圣”稻盛和夫时下备受推崇，老先生的哲学深受大家欢迎。问题的关键是向他学什么？这本《提高心性 拓展经营》的书名即鲜明的回答了这个问题，那就是要向稻盛和夫老先生学习如何通过提高心性来拓展经营。 中国企业家的转向：从“心机”到“心基” 这一点至关重要，为什么？中国由计划经济转向市场经济以来，整个商业生态系统最突出的特征是机会丛生、野蛮生长。由此带来的经济增长与商业发展是明显的，但是暴露出来的问题也很明显。 一方面企业家热衷于创业、投资，但是对可持续经营、构建永续组织缺少兴趣；另一方面对基本的商业规则不够敬畏，比如3Q战争、蒙牛伊利的恩仇等事件。问题的症结在哪？ 是企业家的“心性”出了问题。若企业家崇尚个人英雄主义，就容易放大自己的作用而漠视组织的作用，就容易唯我独尊而不尊重员工的智慧，就容易狂妄自大而无视事实和规则，这样的企业是难以建立永续的基因与机制的。若企业家私欲过重、动机不纯，就会因个人欲望而忽视他人利益，就会作出错误的判断，就会违背商业原则与规律。企业的问题说到底是企业家心性的问题。 企业家对企业的构建，从根本上说，是企业家心性的外化，企业是企业家心性的外在表现。所以说，企业家有什么样的心性，就会做成什么样的企业。如稻盛和夫老先生所说：“纯粹的心灵造就伟业”。“经营目的，也可以称之为经营者的人生观。扭曲的人生观所产生的疯狂的激情，或许能够帮助你取得一时的成功，但最终还是会以失败而告终。而如果人生观或哲学得到了净化，那么在取得成功之后，就不会再因同样的原因而遭遇失败”。 稻盛和夫老先生的这句话实在值得中国企业家细细体味。过去中国的企业家痴迷于财富的增长，习惯于机会的争夺，这些可以带来成功，但是不能带来持续的成功，迟早会出问题。稻盛和夫哲学是中国企业家两个时代的分界点，即从以机会为驱动的“心机”时代到以心性为基础的“心基”时代。 内圣外王：基于东方价值观的“弯道超车” 中国企业已经集体性的进入价值观重塑的时代，表面看中国企业的瓶颈是盈利模式的问题，其实是中国一代企业家思维方式的问题。因为盈利模式的背后是组织模式，组织模式的背后是文化模式，文化模式背后是思维模式。决定一家企业是否可以基业长青的根，是基于价值观和人生哲学的思维方式。按照中国先哲的智慧叫做“内圣则外王”，世界观对了世界就对了，人对了，事就对了。稻盛和夫老先生所创立的京瓷与KDDI以及拯救日航成功的基础是稻盛的经营哲学，是基于东方价值观与西方理性精神结合所建立的经营哲学的成功，这种经营哲学正在被越来越多的日本企业家所接受。 二战后产生的日本管理模式的根本假设是根植于东方文化的、与西方管理哲学完全不同： 1、西方文化对人的基本假设是“争”，个人是自由的、自利的，个人既要借助团体实现自我利益，又要抑制团队以免伤及个人利益，在西方思维里，个人与团队是两极化的。 2、日本文化则看到人与集体之间的忠诚，强调个人与集体之间的“义务”，个人因尽到义务而享受到集体的保护与回报。 二战后的日本企业选择的道路并没有沿着欧美的老路按部就班地走，否则它们永远赶不上西方发达国家，它是一个“弯道超车”的策略： 它有沿袭--沿袭了西方泰勒管理思想及福特管理法； 它有变异--创造性地发挥了管理中“人的智慧”的因素，即是丰田公司所谓“没有资金靠智慧，没有智慧靠汗水”的哲学。这种哲学的起点是对人的尊重。 中国企业应借鉴战后日本崛起，实施不简单跟从的“弯道超车”战略--日本企业的集体崛起，是由于乘上了工业社会浪潮之尾声，以60-70年代的汽车消费化为标志，日本汽车驰骋欧美市场既是在这一背景下的产物。严格来讲，日本企业承接了工业社会价值链由西方发达国家向东方的转移(中国经济30年的崛起是这一历史趋势之延伸)。但从80年代开始的日本经济徘徊不前，有其政治和战略的因素，但很大程度上源于其未能为源自美国的以信息技术为基础的新经济做好准备。中国企业能否抓住这一契机，像日本战后所做的那样以东方价值观为基础的“弯道超车”，决定中国在大的基础上能否强，能否成为受尊重的经济体。 行者的逻辑：致良知-正知、正见、正行，定能得正果 学习稻盛和夫经营哲学的误区是把他当智慧来读，稻盛和夫的哲学简单、朴实而有力量。我们可以当成功者的故事，可以当座右铭、当口号，也可以解释得足够精彩，但这都是学习稻盛哲学的误区。因为这些做法最多带来的是思想上的认同，而不是心灵上的认同。 行于善而臻于善！我们的心灵并不是在自己的头脑中构造的，而是被我们的行动锻造出来的，我们会由于行使正义而变得正义，由于行为勇敢而变得勇敢。这就是稻盛老先生强调不可“怠于磨砺自己”、要“反复进行心灵的修炼”道理。这就需要