标本采集指南ppt课件.pptVIP

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  • 2016-12-21 发布于浙江
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寄语: 此质量方针和质量目标是检验科服务、质量和技术管理的宗旨,其特点可操作性、可评价性和可控制性。 1、准确及时:就是质量第一,精益求精。检验科将通过建立和实施质量管理体系和持续改进体系,准确及时地发出检验报告。 2、方便快捷:就是以病人为中心,关爱生命。每一位病人和诊治病人的临床医生都希望开出检验申请单后能立即得到检测结果。在保证检验质量的前提下,尽可能缩短报告周期。特别是急诊检验和危急值报告。我们必须实现检验科是为临床服务的,而方便就是服务之内涵。 谢谢聆听! 安娜贝儿妇产医院 标本采集指南 准确及时,方便快捷; 科学管理,优质服务; 满足临床,持续改进。 质量方针 质量目标 ? 1、服务范围:本科向服务对象提供临床基础检验,临床生化检验,临床免疫检验,临床微生物检验,临床血液学检验等本专业相关的检验报告,并提供相应的咨询服务,最大程度地满足病人和临床需求。 质量目标 2、服务标准:本科严格按照医疗机构《临床实验室管理办法》,《ISO 15189》标准,为服务对象提供高效、优质的服务,追求服务对象尽量满意。 3、质量要求:以ISO 15189标准为准则,不断完善质量体系,确保检测结果的公正性、科学性和权威性,及时准确地为病人和服务对象提供可靠的检验报告,确保室间质评和室内质控VIS值成绩优秀。 4、服务相关承诺:本科严格按照ISO 15189标准建立质量控制体系,并保证

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