《文化融通——中国企业的函跨文化战略思维》读后感.docVIP

读 书 笔 记 ——《文化融通——中国企业的跨文化战略思维》读后感 思想政治教育 郭亚琦 作为国家自然科学基金项目的成果之一，这本书主要立足于中国文化，同时以美国文化作为参照系，恰当的融通了中美文化，为中国企业人的战略思维构建跨文化的框架基础。全书分三篇，前两篇分别对中国企业的生存现实，中国企业人的生存状态做了状况描述，本人现主要以第三章为主，简要概括著作思想并阐述本人的一些思考。 全球著名跨文化管理专家G.霍夫斯坦得认为，文化是一个人群的成员赖以区别于另一人群成员的共同思维方式。而且，这种思维方式往往是长久历练与逐步沉淀的结果。企业领导者要对不同文化之间的差异及其思维方式建立认知，据此形成沟通能力。 作为全球最重要的代表东西方文化战略思维的中坚力量——中国企业和美国企业，构建这二者之间的思维框架，进而“知己知彼”，发展强大自我，中国企业完全有能力利用“全球思维，本土经营”，奠定企业的战略基础，从而在全球化市场中赢得胜利。 本书其实着重于强调一种“文化”——即“圆形文化”和“方形文化”之间的对照，深层次的将中美（欧）管理文化之间做本土化释解。书中用一些浅显的事例和恰当的比喻做了深入浅出的分析，可以让读者阅读变为轻松的享受。现将著作中一些独具代表性的思想见解做一件要列举： 一、中国企业实情而言，主要是指如何管理和开发那些在一定程度上有着儒家外表、道家思想、佛家信仰而且储量丰富的中国本土人力资源，尤其是如何内外兼顾这些任人的思想问题。从认知心理学角度，就是如何提升人的思维能力以及问题解决能力。这两种能力是企业核心能力之基。 二、……中国企业人开眼看世界的历史并不长，所“知”所“行”注定支离破碎，而且在目前乃至未来相当长时间内都将如此…… 三、……中国企业人需要“放血”，需要否定我们文化思想中的一些糟粕，但一直放血肯定也行不通。为此，这种严峻形势必须得到某种程度的坚决扭转，必须“造血”！ 四、……中国企业人唯有首先认同中华民族自己的优秀文化，才能真正走向国际。有句话，越民族，越世界。 作者还站在管理心理学的角度，利用首印效应原理分析了中美国家（企业）之间在不同民族文化的相互反思相互借鉴的必要性，例如，生活中的一个例子：中国人在信封上写地址时总是把地址按照从大到小的顺序书写，而以美国为代表的西方国家则习惯于从小到大的顺序书写。“从大到小”代表着中国自古以来的确是一个“自上而下”的一贯性国家，而美国刚好相反，这样的文化差异其实是不同文化心理的反映，就导致了彼此的行为差异：美国人往往先关注自身，然后才后把自己关注和影响的范围逐步扩大，具体落实到工作中就是他们办事不会推委、相互扯皮，而中国不是！ 的确，不论从中国传统的思维方式抑或日常的诸多行为处事，在一定程度上会揭示国人一种潜在的弊病：“中国人是一盘散沙，大风一起尘飞扬”、“一个中国人是条龙，三个是条虫”……细想国人确实有点“散而不聚”，这可以在当今中国的企业中略见一二：一个人的工作效率往往出乎意料的高于几个人的团队工作；许多企业中充斥着小集体主义等等。 书中的精华部分要算作者提供了基于跨文化框架的战略分析，主要表现在：以“外圆内方”运筹中的东方——以大中华为代表，和以“外方内圆”运筹中的西方——以美国为代表。“方”可以定义为“规律、原则、规则、制度、规范、规矩”为代表的制度范畴；“圆”可以定义为“平衡、变化、变通、人情、关系、特例”为代表的人为范畴。 无论对于国人还是美国人，制度范畴和人为范畴都会在他们身上交互体现，所不同之处就在两种范畴在不同人身上的比重的差异，而我们知道，人的心理统领人的行为，人的行为反应人的心理。 与美国人打交道，更多的会体会到制度范畴的影响力，公务交往尤其明显， 可他们的内心却非常善于“变化”：求新、对等；与中国人打交道，更多的会体会到人为范畴的影响力，无论公务，都要追求“左右逢源”。而中国人的内心是很看重“规范”，讲究“原则”，注重“伦理”的，这就是所谓的“外圆”和“外方”，与美国人截然不同，其实就是行事方式、实践手段。 两种不同的文化，不同的思维相互矛盾、相互统一，如果我们将两种文化兼而融之，做到“外方内圆，方中有圆，圆中有方”八面玲珑于行，外方内圆于心。中国企业人用这种思考范畴来指导自己的国际商务实践应该就可以排解文化差异，对取得商战胜利有益。 其实我想，中美之间的文化价值与战略思维之间虽然有差异，但是之间的沟通却是必要和亟需的，让这种沟通去释放中国文化的大气，显露中国文化的底气。中国目前首先要做的就是认清自己的实际，找到与国外优秀企业（文化）的差异，辩证的用两种不同思维方式思考问题、处理商务；其次要有一种紧迫意识，企业人，尤其企业领导人，应该有种危机意识，积极主动的用“逼上梁山”的气概