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董事会办公室主任体会：关于企业走出去的思考 这些年来，中国企业走出去的步伐明显提速，我国已经成为对外投资大国。但企业“走出去”路并不平坦，许多企业的产品和服务走出去了，但企业还没有走出去。有些企业走出去了，由于多方面的原因，遭受巨大损失；有的企业在国际市场上面对的并不是一个公平的竞争环境等等。中国企业需要冷静沉着，在现实环境中学会如何“与狼共舞”。 一、现象 有一些数据和迹象表明，多数中国企业并不能得到欧美企业家的认可，甚至仍带着“有色眼镜”来看待中国及中国企业，即使在非洲这片从中国的贸易和慷慨中获益良多的土地上，民众对中国企业认同度如此之低，和政府形成巨大反差，这真是个危险信号，需要中国企业高度警觉和深思。 二、主要问题根源 客观上我国企业“走出去”进行境外投资、开展跨国经营还只是处于刚刚起步阶段, 与成功的投资企业相比,无论是实力,还是国际竞争经验都处于相对弱势地位。但更多的是主观的因素，主观因素包含了他国对中国的态度，从而转化成为对中国的偏见。再则就是我们自己的行为形成的影响。 中国企业所进入的世界，其规则是偏袒西方企业的，因为现代金融体系是西方人建立起来的。即使是在非洲，他们拿了中国的钱却接受了西方的思想，因为中国没有向他们提供自己的哲学思想；其次是世界的主流媒体都是西方的，他们并不理解、或者无意来了解中国。往往以极端的叙述诠释中国——中国人要么富得流油，要么受到虐待，缺乏人权。XX奥运会就是很好的例子，一些“掌握着话语权”的西方媒体，借着歪曲西藏和夸大空气污染等问题，时不时爆出点某某西方政要说要“抵制北京奥运会”的消息。其三是不少国家为保护本土企业利益，着意设置各种进入障碍，中国企业要西方既得利益能够“公平”对待中国，是不现实的，在经济危机的背景下尤其明显。其四中国企业仍然被与低价而不是品牌建设联系在一起；品牌的缺失给差异化造成困难。其五外国人认为中国人都一样，其主要目的是协同收购资产和资源。中国企业在所在国取多予少。例如，在非洲，中国企业有一种名声，在当地尽可能少地购买服务，而从中国进口劳动力、物资和器材。这种说法往往是不公平的。 当前我国企业对外投资产业结构层次较低，主要集中在煤、钢铁、有色金属、石油等能源资源类产业，以及已经发展成熟的劳动密集型产业领域，我们习惯于用过去在中国的做法照搬到国外去，容易形成抢夺资源、抢占市场的映响。我们耳熟能详的话是：“我们走出去是为国家，中国的市场就这么大、资源会越用越少，必须到国外市场上占领制高点”。外国人听到这样的话，他们会怎么想？会让他们感到十分害怕；其次有些企业缺乏对外投资的长期发展战略,目标不清晰,为了“走出去”而“走出去”,存在随机性,甚至是一种盲目行为,认为在本国发展良好，在国外应该同样如此。同时，中国企业看上去总是行事冲动，相对于其国外竞争者，计划不够充分，碰运气的成分更多；三是缺乏科学论证，关注风险点单一，甚至缺乏防范风险的有效手段和方法，致使投资失败。上汽集团并购双龙本意是借此迅速提升技术,利用双龙的品牌和研发实力。但并购之后主要遭遇了两个问题:首先,对并购的收益估计过高,双龙汽车虽然拥有自己的研发队伍,在技术和研发上较好,但缺少市场;其次,上汽在收购双龙之前对自身的管理能力和对方的工会文化认识不足,乃至于在收购后两个企业的文化难以融合,合作与企业经营拓展无法真正展开。暴露出了准备不充分,盲目上阵,对潜在的管理、文化等方面存在的问题识别不清,收购之后又不能及时解决出现的问题，导致最终失败的结果；四是要走出去的中国企业并没有理清自己的长处到底是什么？也就是核心竞争力到底在哪里。在本土与跨国企业对标过程中，只有找到竞争优势，才有可能走出去。当前，我国对外投资绩效指数在全球排名比较靠后，远低于世界平均水平，甚至低于发展中国家的平均水平。这也反映出中国的海外企业缺乏核心竞争力，对外直接投资项目的含金量不高、效益必然不会太好；五是相当一部分走出去的中国企业短板尽显无疑。中国企业并没有更多地向外国人传播价值观，而他们本来就对中国一无所知。结果是外国人对中国企业缺乏认同感。中国企业习惯了国内的模式，当遇到问题时，过多依赖驻外使领馆，以及与政府的关系方面，而忽视了应该更多地与当地的利益相关方互动沟通。以采矿业为例，由于没有恰当处理当地所关注的问题，多次导致基本生产活动停滞。当地居民通过抗议及其他方式阻止中国采矿活动的事例，不再是个别事件。原因在于在其他多数国家，政府在企业关系中发挥的作用比中国少。 三、如何改变 管理大师彼得.德鲁克说：“一个组织存在的价值和理由，是为谁服务和做多大贡献。”中国企业走出去存在的价值和理由是为谁服务呢？这个问题需要中国的企业家不仅要想明白，还要说清楚。走出去的目的何在