采购质量管理汇总.pptVIP

采购与供应的质量控制 一、采购与质量 二、采购需求分析 三、质量与质量管理 四、采购质量控制的方法 一、采购质量控制的意义 1、采购管理中质量控制的意义 ? 质量是企业获取竞争优势的要素之一，采购管 理的质量控制将决定企业能否成功地提供优质 产品和服务。 ? 调查表明，至少50%的质量问题是由供应商提 供的产品和服务造成的。 ? JIT采购等先进管理思想的运用要求供应商提 供的产品符合规格。 2、采购者应当了解质量管理思想 ? 采购是为了满足企业内的某种需求。 ? 采购者就必须充分了解所购产品将要发挥的 功能，必须清楚怎样定义需求，怎样决定和 检测质量，应采取什么行动确保获得质量合 格的产品，等等。这些都要求采购者掌握质 量控制的思想与方法。 ? 对采购质量的关注促进了一系列的变革： – 对供应商进行资质认证 – 对供应商进行合理化的改革 – 买卖双方的合作得到了加强，长期伙伴关系 日益巩固 – 权衡产品价格与产品质量 – 促进采购团队组织的建设 –…… 二、采购需求分析 采购过程的第一阶段是决定需要什么及为什么 需要，采购需求分析关注下列问题： ? 确切的需求是什么？ ? 需要多少？ ? 什么时候需要？ ? 什么地方交货？ ? 如何组织运输？ ? 如何检测质量？ ? 供应商还需提供什么服务？提供什么信息？ ? …… ? 采购需求的构成要素 ? 产品需求描述涉及许多内容，包括： –